שלום, לאחרונה התקבלתי למשרת עבודה, כפקיד עבודה בחברת מלונאות גדולה, אני עובד במלון יוקרה ואני מתעסק עם סכומים גבוהים (מאוד) יום-יום (עבורי, אדם שאינו מגיע מרקע אקונומי מבוסס, הם סכומי עתק). מאז שהתחלתי לעבוד באופן שוטף לבד וכל הקבלות והפעולות מודפסות על שמי יש חשש שאני אטעה והמעסיק שלי יחייב/ ינכה משכרי או יקנוס אותי על הטעויות שלי. בנוסף במחלקה רווח הפחד וקיימת ידיעה כי מי שטועה משלם. (הסכומים מהווים 0.5%-3% מהסכום אותו אני סוגר בקופתי כל יום, אך בשכרי הוא יכול להוות בין 9%-250%) האמנם נשאלת השאלה: האם זה לא סביר/ לא אנושי לטעות? האם יש צדק בלגבות מפקיד סכומים של 500 ש״ח עד 10,000 ש״ח ואף יותר, במקום להודות על טעות בפני אורח ולבקש ממנו את הסכומים כפי שהוא אמור לשלם? בבית המלון בו אני עובד יש אמונה כי הלקוח תמיד צודק ואין לגרום לו לזעם בזמן החופשה, אך אורחים במלון זועמים על טעויות של שקלים בודדים, עם כמה שניתן להבין את התדמית שהמלון רוצה לשמור עליה, אני לא יכול להרשות לעצמי להיכנס לחובות בגלל טעות במקום העבודה שלי.

הוספת תגובה      הדפסת הודעה      פתח בחלון חדש