היי, לפני כחודשיים חתמנו חוזה עם קבלן לרכישת דירה, והועבר סכום לשריון דירה מסויימת. נאמר לנו במפורש שאם נבטל תוך 3 ימים הסכום הזה יחזור במלואו. יום למחרת כבר שלחנו הודעה למנהל הפרויקט בבקשה לבטל את ההסכם וקיבלנו בחזרה מסמך המאשר את הביטול. מאותו רגע המון טלפונים והודעות מצידנו על מנת להבין מתי הכסף יוחזר, מעבירים אותנו מנציג לנציג והכסף עדיין לא בחשבון. יש לנו גם הודעה שלהם שמאשרת שהכסף צריך להיכנס אלינו במלואו, שבוע הבא זה כבר חודשיים מביטול העסקה ועדיין לא קיבלנו כלום, האם יש זמן להחזרת הכסף שאליו הם מחוייבים? יש לי דרך נוספת לפעול דרכה מלבד להשאיר מיליון הודעות במוקד הודעות שלהם? תודה רבה

הוספת תגובה      הדפסת הודעה      פתח בחלון חדש