חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

פורום עורכי דין

פורום דיני עבודה
מנהלי הפורום:
אביבה בורנובסקי, עו"ד נוטריון ומגשרת

כולנו – עובדים ומעסיקים כאחד – נתקלים מפעם לפעם בשאלות הנוגעות למשפט העבודה, הכולל בחובו תחומים שונים ומגוונים כגון פיצויי פיטורין, הלנת שכר, שעות נוספות והסכמי עבודה. אנחנו באתר "פסקדין" מזמינים אתכם להיכנס לפורום דיני עבודה ולקבל תשובה על כל שאלה. המענה בפורום נועד למתן מידע כללי וראשוני בלבד ולא נועד בשום מקרה לשמש כיעוץ משפטי ו/או כתחליף ליעוץ משפטי. אין להסתמך על האמור מבלי להיוועץ עם עורך דין בטרם נקיטת כל פעולה או קבלת החלטה
מחבר: שושי תאריך: 07.09.2015 שעה: 12:14
שלום רב, אני עובדת בחברה גדולה כבר הרבה שנים במשרה מלאה. לפני מס׳ שנים פתחה החברה מוקד הנותן מענה חירום ללקוחות החברה. את המוקד מאיישים עובדים אשר כבר עובדים במשרה מלאה ובנוסף לכך מאיישים את קו הטלפון החירום לאחר שעות העבודה עד לבוקר למחרת, כולל שבתות וחגי, תורן אחד כל משמרת שעונ לשיחות מהבית בטלפון של החברה. כמובן, שהעובד שהיה תורן בלילה ממשיך לעבוד במשרד כרגיל בשעות הבוקר. על כל תורנות לילה כזו העובד מקבל 215 שח תוספת לשכר. כשבסוף שבוע התורנות רציפה מיום שישי בצהריים ועד יום ראשון בבוקר. השכר הזה לא השתנה מיום הקמת המוקד הנ"ל והעבודה והדרישות בכל תורנות תפסו נפח הרבה יותר גדול מהיום בו נפתח המוקד. כשמבקשים העלאה בהתאם נתקלים בתגובה שזהו צ׳ופר ותמיד יכולים לעזוב. אך מי שצריך את הכסף, גם המעט הזה, נשאר בעל כורחו. רציתי לדעת מה ההיבט המשפטי בעיניין זה, גם השכר שלא עלה כבר 5 שנים, וגם העובדה שהעבודה היא בלילה, ובשבתות וחגים והשכר נראה לי נמוך. תודה
הוספת תגובה      הדפסת הודעה      פתח בחלון חדש

תגובות

תאריך
  07.09.2015
מחבר: עו"ד אביבה בורנובסקי תאריך: 07.09.2015 שעה: 12:39
שושי שלום אב, מסיפורך עולה כי המשמרת אינה במקום העבודה וכי אתם לא עומדים בכל זמן המשמרת לרשות המעסיק מדובר ובמענה טלפוני מכאן אני מבינה כי הזמן בו את "במשמרת" אינו זמן עבודה רגיל כך שלא מגיע עבורו שעות נוספות נושא התשלום עבור המענה הטלפוני צריך להסתכם בין הצדדים במשא ומתן. בהצלחה
  07.09.2015
מחבר: שושי תאריך: 07.09.2015 שעה: 12:47
המשמרת מונעת ממני לצאת מהבית או לישון כראוי בכדי להיות מחוברת למחשב וכדי שאוכל לתת מענה הולם ללקוחות ללא הפרעות.
  07.09.2015
מחבר: עו"ד אביבה בורנובסקי תאריך: 07.09.2015 שעה: 13:04
שושי שלום אני חוזרת על המלצתי שעובדי המוקד ינהלו משא ומתו עם החברה שכן לא מדובר בשעות נוספות שהם שעות שהעובד עומד כל כולו לרשות המעסיק בהצלחה
  1. 1