מחבר: קרן
תאריך: 05/07/2022
שעה: 03:15
הייתי בקרן פנסיה של א. היא נקנתה ע"י מ.. למרות ההבטחה שעשר שנים לא יפגעו הזכויות ויישאר הכל זהה, הם העלו לי את דמי הניהול. אני מתלוננת ובנתיים לא נעשה דבר. גם כמה פעמים ביקשתי לוותר על כיסוי ביטוחי לשארים, שלחתי ת.ז. וספח ועדיין ממשיכים לגבות. וכל פעם נותנים לי מייל אחר לשלוח, וזה ככה כבר למעלה משנה. כששמתי לב שזה התחיל, לא הייתי פנויה להתעסק בזה, הייתי במצב לא הכי טוב בעקבות אבל.. אבל עבר זמן ואני רואה שאין שינוי. יש מצב שעוד לקוחות שהיו בא. נפגעו כמוני ולוקחים מהם דמי ניהול גבוהים יותר ממה שהובטח. האם אז במקרה כזה שייך תביעה ייצוגית, אם אכן יש לקוחות נוספים שנפגעו?