פיצויים של 2,500 שקלים בגין איחור בהספקת טלוויזיה
לפסק הדין בעניין יבגרפוב נ' בסט ביי בע"מ
הטלוויזיה החדשה שנרכשה סופקה באיחור של כחודש ימים וללקוחה נגרמו נזקים. בית המשפט לתביעות קטנות בנצרת פסק לטובת הלקוחה פיצויים של 2,500 שקלים.
לקוחה רכשה מכשיר טלוויזיה מבסט ביי. עפ"י ההזמנה, התחייבה בסט ביי לספק את הטלוויביזה בתוך 7 ימים בתוספת אפשרות הארכה של שבוע נוסף, אולם בפועל הטלוויזיה סופקה באיחור של חודש. בשל כך, פנתה התובעת לבית המשפט לתביעות קטנות בנצרת בתביעה לפיצויים בגין נזקיה. לטענתה, היא שילמה 300 שקלים עבור שירותי YES שלא נהנתה מהם ו-500 שקלים עבור הכנת התביעה. בנוסף טענה הלקוחה "לעוגמת נפש וטרטורים".
בסט ביי וניופאן (אליה נשלחה הודעת צד שלישי), לא הכחישו את הפרת ההסכם, אך לטענתן, האיחור היה קל בלבד והנזקים להם טוענת הלקוחה מופרזים. כן נטען, כי ללקוחה הוצעו פיצויים מסוגים שונים כגון מכשיר די.וי.די, טלוויזיה יקרה יותר או 1,000 שקלים, והיא סירבה לקבלם על מנת להתעשר על חשבונן.
"עדות התובעת הייתה אמינה ומהימנה"
השופט ערפאת טאהא קיבל את התביעה בקובעו, כי הפרת ההסכם לא הוכחשה, והמחלוקת נותרה ביחס לגובה הנזקים בלבד. כן קיבל השופט את טענת התובעת כי לא הוצע לה מכשיר טלוויזיה זמני עד הספקת המכשיר שרכשה וציין את מהימנות עדותה בעניין.
לפיכך נפסק, כי התובעת תזכה לפיצוי של 2,500 שקלים, הכולל את התשלום עבור שירותי YES, את עוגמת הנפש ואת הוצאות ההליך. בעקבות הודאתה של ניופאן כי תשפה את בסט ביי בגין כל סכום בו תחוייב, עליה החובה לשלם לתובעת את הסכום שנפסק.
לפסק הדין בעניין יבגרפוב נ' בסט ביי בע"מ
למדור: צרכנות ותיירות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.
