אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> תוקף הויטמינים שנמכרו פג - סופר פארם תפצה

תוקף הויטמינים שנמכרו פג - סופר פארם תפצה

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 05/04/2011 10:33:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין גאביזון נ' חברת איריס כהן בע"מ (סופר פארם)

אב שרכש בסופר פארם ויטמינים עבור בנו, טען כי לאחר הקנייה הבחין כי תוקפם פג, ותבע פיצוי של 10,000 שקלים. בית המשפט קבע כי הוא זכאי לפיצוי של 700 שקלים, לאחר שפסק, כי אמנם המוצר שנמכר היה פגום, אך סופר פארם פעלה באופן מיידי לתיקון המצב.

התובע רכש בסניף סופר פארם בנתניה ויטמינים לבנו על פי מרשם רופא ושילם תמורתם 14 שקלים. לטענתו, כאשר חזר הביתה הבחין שתוקף התרופה פג, אך כאשר פנה לסניף, סירבו להשיב לו את הכסף ואף סירבו להשיב לו חזרה את המרשם, ולכן הוא נאלץ לפנות שוב לרופא ולקבל מרשם חדש. בתביעה שהגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בנתניה, דרש האיש פיצוי של 10,000 שקלים, הכולל את החזר כספו, 250 שקלים ששילם לעורך דין לצורך ייעוץ, ופיצוי בגין רכישת מוצר פגום.

מסניף הסופר פארם בנתניה נטען בתגובה, כי הסניף הודה כי תוקפם של הויטמינים פג וכי נמכרו לתובע בטעות, אך מאחר והויטמינים לא היו במלאי באותה עת והרוקחים שהיו במקום לא היו מוסמכים לבטל את העסקה, התבקש התובע לצור קשר עם בעלת הסניף, אשר הסבירה לו למחרת, כי הוא זכאי להגיע לסניף ולקבל חזרה את כספו.

לטענת בעלת הסניף, התובע לא ביקש את המרשם חזרה ואף סירב להגיע לסניף כדי להחזיר את המוצר. עוד טענה, כי שלחה לתובע חבילת מוצרים כפיצוי, ומתוקף תפקידה כרוקחת, אישרה כי גם לו היה בנו של התובע לוקח את התרופה, לא היה נגרם לו כל נזק, שכן מדובר בתקופה קצרה לאחר פקיעת תוקפה.

מוצר שתוקפו פג - מוצר פגום

השופט הרווי גרובס קיבל את התביעה באופן חלקי בלבד. נקבע, כי אין ספק שסופר פארם מכרה מוצר פגום ולכן התובע זכאי לקבל חזרה את כספו, ובנוסף, נגרם לתובע בזבוז זמן שכן הוא נאלץ לחזור לרופא, אך עם זאת, לא ברור מדוע סירב התובע לסור לסניף ולהחזיר את המוצר למחרת האירוע, אז היה מקבל חזרה את כספו ואת המרשם.

עוד נקבע, כי סופר פארם פעלה מידית לתיקון המצב והציעה לתובע את כספו בחזרה (אם כי יתכן שהתובע לא פירש נכונה את דברי מנהלת הסניף) ולכן, בנסיבות אלה, זכאי התובע לפיצוי כולל של 700 שקלים בלבד.

לפסק הדין בעניין גאביזון נ' חברת איריס כהן בע"מ (סופר פארם)

למדור: דיני צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ