לפסק הדין בעניין פורת בצלאל נ' אילת איין בע"מ
ביהמ"ש לתביעות קטנות בראשון לציון קבע, כי אילת אין בע"מ, החברה המנהלת את מלון "טופז" באילת, תשלם לשתי צעירות ולאבי אחת מהן 2350 שקלים בשל נזקים שנגרמו לצעירות כאשר שהו במלון שהיה מצוי בשיפוצים.
התובעות, צעירות שבתקופה הרלבנטית שרתו שירות חובה בצה"ל, הזמינו אירוח של 3 לילות על בסיס לינה וארוחת בוקר במלון "טופז" באילת המנוהל ע"י חב' אילת אין בע"מ, לסוף אוקטובר 2007 במחיר של 1,090 שקלים.
ביחד עם הטיסה שהזמינו מראשל"צ, מקום מגוריהן, לאילת, שלמו התובעות עבור החבילה סך של 1,600 שקלים.
לטענת התובעות, כבר ביום הגעתן למלון, הן נתקלו ברעשים חריגים של קידוח. הן התלוננו, והובטח להן שהדבר יפסק. לטענתן, בבוקר למחרת העיר אותן הרעש, ושוב לאחר בירור הובטח להן שהרעש יסתיים עד שעות אחה"צ. ביום השלישי כשנשמעו שוב רעשים הן החליטו לעזוב את המלון יום אחד לפני תום תקופת האירוח שהוזמנה ושולמה, ועברו למלון אחר, מהלך שעלה לטענתן 350 שקלים.
התובעות ואבי התובעת 2 (אשר לטענתו בזבז שעות עבודה, טלפונים ופקסים) דרשו, כי בית-המשפט יפצה אותם בגין עגמת הנפש שנגרמה כתוצאה מהשיפוצים והסכום הנוסף שהתובעות נאלצו להוציא.
המלון טען מנגד, כי שיפוצים הם חלק הכרחי ובלתי נפרד מהשגרה שלו ומצרכי האחזקה התקינה.
ההנאה נפגעה קשות
השופט שאול מנהיים קיבל את התביעה בחלקה, וקבע כי הוא מאמין לתובעות שטענו כי הייתה סיבה טובה מאוד לכך שהן נאלצו לעזוב את המלון יממה לפני המועד המוסכם, ושהנאתן מהחופשה הקצרה שקיבלו מהצבא נפגעה קשות.
לדבריו: "נראה בעליל שהנאתן מהשהייה הזו נפגעה קשות. אדם המקבל חופשה קצרה אינו בוחר לבלות אותה במרחק מאות קילומטרים ממקום מגוריו תוך תשלום מאות שקלים עבור טיסה לשם רק כדי להגיע למלון הנמצא בשיפוץ רועש. אדם פועל כך כדי שיוכל לבלות כרצונו ולנוח כרצונו ולא להיות חשוף להפרעות ורעשים חריגים".
נקבע, כי התובעות קבלו תמורה חלקית מאוד , וכי על המלון להשיב להן 700 שקלים. כן נקבע, כי על המלון לשפותן באופן מלא על עלות הלילה האחרון במלון אחר בסך 350 שקלים.
הסכום הנתבע מופרז
באשר לנזק הלא ממוני הנתבע, בסך 7,500 שקלים, נפסק כי הוא מופרז. " כנראה שהתובע 1 ואף התובעות 2 ו-3 סבורים שבית משפט לתביעות קטנות הוא מקום המחלק כסף", כתב השופט בפסק הדין.
נקבע, כי יש להעמיד את נזקי שתי התובעות בתחום הלא ממוני על סך כולל של 1,000 שקלים לשתיהן.
בסיכום, חויב המלון לשלם לתובעות סך של 2,050 שקלים, ולאבי התובעת 2 300 שקלים בשל עוגמת הנפש שנגרמה לו.
לפסק הדין בעניין פורת בצלאל נ' אילת איין בע"מ
למדור צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.