לפסק הדין בעניין ר.י נ' הכשרת היישוב חב' לביטוח בע"מ ואח'
אישה שנסעה לבדה לטיול מאורגן, הופתעה לגלות כי שוכנה ברכבת הלילה באותו תא עם מדריך הטיול. האישה טענה כי נאלצה למצוא לעצמה סידור אחר לשינה, וכשירדה ממיטת הקומתיים בה ישנה בסופו של דבר, נחבלה. ביהמ"ש קבע כי האישה אינה זכאית לפיצוי בגין נפילתה, אך תקבל פיצוי של 15,000 שקלים מאחר והדרישה ללון עם המדריך מהווה הפרת התחייבות כלפיה.
התובעת, בת למעלה משבעים, נרשמה עם בן זוגה לטיול לסט. פטרבורג ומוסקבה שאורגן על ידי האגודה לרפואה ומשפט ובוצע באמצעות החברה הגיאוגרפית לטיולים. לטענתה, לאחר שבן זוגה ביטל את השתתפותו בטיול, החליטה לנסוע לבד ולפיכך ביקשה ללון במהלך הטיול בחדר יחיד, ושילמה עבור כך 510$. התובעת טענה, כי כאשר נסעה הקבוצה ברכבת הלילה מסט. פטרבורג למוסקבה, נאמר לה על ידי מדריך הקבוצה, כי תאי השינה הם זוגיים בלבד, ומאחר והיא נוסעת לבדה, עליה לחלוק עימו תא שינה.
התובעת טענה, כי ההודעה הפתיעה אותה מאד וגרמה לה לאי נעימות מרובה, וכי מאחר וסירבה ללון עם המדריך, נאלצה למצוא לעצמה סידור חלופי לשינה, במיטת קומתיים בתאן של חברותיה. לטענתה, בבוקר המחרת כאשר ירדה מהמיטה, החליקה על הסולם, נחבלה ונגרם לה נזק. בתביעה שהגישה לבית משפט השלום בת"א, דרשה התובעת פיצוי בגין הנכות שלטענתה נגרמה לה בעקבות הנפילה. מאחר והחברה הגיאוגרפית נמצאת בהליכי פירוק, הוגשה התביעה כנגד חברת הביטוח של החברה.
המבטחת טענה, כי כל משתתפי הטיול ידעו מראש כי ברכבת הלילה לא ניתן יהיה לספק תאים יחידים, ובכל מקרה, אינה אחראית לנזקי התובעת, מאחר והחלקתה על שלב הסולם הינה חלק מסיכוני החיים 'הרגילים'.
הדרישה לחלוק תא - הפרת התחייבות
השופט צבי כספי קיבל את התביעה באופן חלקי בלבד, לאחר שקבע כי המבטחת אינה אחראית לנזקי התובעת כתוצאה מנפילתה מהמיטה, אך עליה לפצותה בגין הפרת ההתחייבות כלפיה, הבאה לידי ביטוי בדרישה לחלוק תא עם מדריך הטיול.
נקבע, כי גם אם התובעת ידעה כי לא תוכל לקבל תא יחיד ברכבת, ודאי שלא היה עליה לצפות שתידרש לישון עם אדם זר, וודאי שלא עם גבר זר, גם אם הוא המדריך.
"ברור שלא ניתן לצפות מאישה נשואה, בת גילה של הנתבעת, שתצטרף לחדרו של גבר זר במהלך הטיול הקבוצתי ועצם ההצעה הפומבית היה בה כדי פגיעה של ממש ברגשותיה" כתב השופט, וציין את יחסו המזלזל של המדריך, אשר לא מצא לנכון לדאוג מיוזמתו למציאת פיתרון הולם לתובעת, כגון הצעה כי היא תישן לבדה בתאו, והוא יחפש מקום אחר.
עם זאת, דחה השופט את עיקר התביעה בגין הנזק הגופני שנגרם לתובעת כתוצאה מנפילתה, לאחר שקבע כי אכן מדובר בתופעה העשויה לקרות במהלך הרגיל והתקין של החיים כסכנות הקיום היומיומי.
השופט ציין, כי מדובר למעשה בתביעת סרק אשר לכל היותר אמורה היתה לידון בביהמ"ש לתביעות קטנות, אך הגיעה לבית משפט זה בין היתר, בעקבות פגיעתה של התובעת מיחסה המעליבה של החברה כלפיה.
לפיכך, חויבה החברה לפצות את התובעת ב 15,000 שקלים בגין עגמת הנפש שנגרמה לה והפרת ההסכם. בנסיבות העניין, נקבע כי כל צד ישא בהוצאותיו הוא.
לפסק הדין בעניין ר.י נ' הכשרת היישוב חב' לביטוח בע"מ ואח'
למדור: צרכנות ותיירות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.