לפסק הדין בעניין בקשי מנדי נ' חברת אל על
שבע מתוך תשע מזוודות של שני נוסעים לטורונטו הגיעו באיחור. בית המשפט לתביעות קטנות ברמלה קבע, כי אל-על תפצה את הנוסעים ב- 4000 ש"ח.
התובעים רכשו כרטיס טיסה בחברת אל על לצורך טיסה לטורונטו לאירוע החתונה של אחיו של התובע מס' 1.
כשהגיעו התובעים לטורונטו התברר להם, כי שש מזוודות מתשע המזוודות שלהם לא הגיעו ליעדן במועד, אלא הגיעו רק בשעה 21:00, מספר שעות לאחר נחיתתם בטורונטו, ואילו המזוודה השביעית הגיעה ליעדה אך ורק יום לפני חזרתם ארצה.
התובעים בקשו, כי בית המשפט יפסוק להם סך של 17,800 ש"ח בגין עגמת הנפש שנגרמה להם כתוצאה מהאיחור בהגעת המזוודות.
אחריות אל-על
השופט זכריה ימיני קבע, כי ע"פ אמנת ורשה, קיימת הגבלת אחריות לגבי אבדן מטען או איחור בהגעתו, כאשר הפיצוי המרבי הינו כ- 20 דולר לכל קילוגרם מטען.
לתובעים היו 9 מזוודות במשקל כולל של 203 ק"ג, דהיינו: המשקל הממוצע לכל מזוודה הינו 22.55 ק"ג. מאחר ששבע מזוודות לא הגיעו ליעדן במועד, הרי שהמשקל הכולל של המזוודות שלא הגיעו הינו 157.5 ק"ג. לפי חישוב זה הפיצוי המרבי הוא 3,150 דולר ארה"ב.
עם זאת נקבע, כי לאור העובדה שרוב הציוד בסופו של יום הגיע לידי התובעים, והציוד שרכשו נשאר ברשותם, הפיצוי הנאות בנסיבות העניין יהא 4,000 ש"ח.
לפיכך, אל-על חויבה לשלם לתובעים 4,000 ש"ח וכן הוצאות משפט בסך 500 ש"ח.
לפסק הדין בעניין בקשי מנדי נ' חברת אל על
למדור צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.