מחבר: חלי
תאריך: 10/12/2020
שעה: 13:42
שלום רב.
בתאריך 20.08.20 נפגשנו עם סוכן ליעוץ משכנתא שבו הבטיח שיוכל לחסוך לנו אלפיי שקלים.הפגישה הסתיימה כאשר שילמתי לחברה דרך אפליקציה סכום של 4500₪ ונתתי שיק דחוי על סך 7500₪.
עד לפני כשבועיים הייתי מתקשרת ורודפת אחריהם לדעת מה קורה למה מתעכב כל כך הרבה זמן ולמה לא קיבלתי שום הצעה מהבנק לריענון משכנתא בהחזר נמוך כי כבר עברו 3 חודשים. הם מבחינתם אמרו כי בגלל הקורונה הכל מתעכב. תשובה זו לא ספקה אותי אך לא הייתה לי ברירה אחרת.
לפני כשבוע נפתח אצלנו בעיר מכרז לקניית שטח אדמה והחלטנו אני ובעלי למכור את הנכס ולקנות שטח. מה שאומר שהשירות של היועץ כבר לא רלוונטי.
מציינת שאת השיק על סך 7500 ביטלתי לפניי חודשיים בערך כשראיתי שלא קיבלתי את השירות מהם.וכמובן יידעתי אותם על כך.
השאלה שלי מה אני עושה לגבי הסכום שכבר הפקדתי להם מראש?? האם עליי לוותר או שהחברה צריכה להחזיר לי את הסכום מאחר ולא סיפקה לי את השירות הרצוי?? תודה מראש חלי