פורום עורכי דין

מנהלי הפורום:
אביבה בורנובסקי, עו"ד נוטריון ומגשרת

כולנו – עובדים ומעסיקים כאחד – נתקלים מפעם לפעם בשאלות הנוגעות למשפט העבודה, הכולל בחובו תחומים שונים ומגוונים כגון פיצויי פיטורין, הלנת שכר, שעות נוספות והסכמי עבודה. אנחנו באתר "פסקדין" מזמינים אתכם להיכנס לפורום דיני עבודה ולקבל תשובה על כל שאלה. המענה בפורום נועד למתן מידע כללי וראשוני בלבד ולא נועד בשום מקרה לשמש כיעוץ משפטי ו/או כתחליף ליעוץ משפטי. אין להסתמך על האמור מבלי להיוועץ עם עורך דין בטרם נקיטת כל פעולה או קבלת החלטה

היי אני בשימור לקוחות לקוח שרוצה להתנתק מתקשר לשירות ונציגת שירות מעבירה לשימור, עכשיו מעבירים ישירות את הלקוח אלינו בלי לעלות מולנו, בנוסף ניתקנו לקוח ואחרי שהוא נותק ובמידה והוא מבקש זיכויים אומרים לנו שזה בטיפולנו דבר אחרון ומשמעותי, היינו מקבלים עמלות 10 ש"ח בגין חידוש חבילה, החליטו להעביר את זה לשירות לקוחות, כתוצאה מכך השירות שימור קו 1 ראשון והשימור לקוחות הפך להיות שימור קו 2 , ושימור לקוחות מקבלים פניות לניתוק מאוד מאוד קשות לשימור

הוספת תגובה      הדפסת הודעה      פתח בחלון חדש