מחבר: בני אב
תאריך: 06/12/2019
שעה: 01:50
עניין כביכול "קטן" אבל מרתיח את הדם והייתי רוצה להגיש עליו תלונה אם הייתי יודע איך.
ביצעתי קניה בסכום 10K שמותרת בביטול עסקה מרשת חנויות מוכרת ולאחר מספר שעות ביטלתי אותה. המוכר מילא טופס ביטול ואמר שמעביר אותה לטיפול הנהלת חשבונות. מפה התחילה מסכת עיכובים, שקרים, והטעיות מול מנהלת החשבונות של החנות שנמשכה יותר מחודשיים במהלכם טענה שהביטול כבר עבר לחברת האשראי, שזה לא היא אלא גוף חיצוני אחר, בקיצור שקרים על גבי שקרים עם סתירות עצמיות, הכל מוקלט, ובסופם דרשה ממני לוותר על 15% מהסכום כדי לבטל את העסקה.
את הכסף אני אתבע בתביעות קטנות אבל האם יש כאן גם גוון פלילי?