מאת: עו"ד רפאל גרוס
לפסק הדין בעניין נגה לוי נ' סטודיו בי6 בע"מ
ביום הראשון ללימודים ברחה סטודנטית מבית הספר לעיצוב "בי6", כיוון שעישנו בתחומו. לטענתה, שאיפת העשן גרמה לה לתופעות לוואי קשות, בהן שיעול, בחילות וחרדות. משהפסיקה את לימודיה, היא ביקשה לקבל את שכר הלימוד בחזרה. השופט: "התובעת העידה מדם ליבה".
סטודנטית לעיצוב הגיעה ליום הלימודים הראשון בבית הספר לעיצוב "בי6" שבתל אביב, וחשה כי המקום אפוף עשן. לנוכח רגישותה המיוחדת לעשן סיגריות, היא הסתלקה משם ולא שבה עוד ללימודים. הסטודנטית, כעת לשעבר, דרשה מבית הספר את החזר הכספים ששילמה עבור דמי ההרשמה ושכר הלימוד המלא, בסכום של 26,700 שקל, אך סורבה.
משכך, היא הגישה תביעה נגד בית הספר לבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב. לטענתה, מעבר לכך שהחוק אוסר על עישון בשטחי בית הספר, היא התנתה את הרשמתה ללימודים בהבטחה כי לא מעשנים במקום.
לדבריה, הרגישות שלה לעשן הסיגריות היא קיצונית ביותר. כך, לטענתה, השהייה בבית הספר ביום הלימודים הראשון, הביאה לתופעות לוואי קשות ביותר, בהן שיעול, כאבי ראש חזקים, קשיי נשימה, סחרחורות וחרדות.
בית הספר, שביקש לדחות את התביעה ולחייב את הסטודנטית לעמוד בעסקה, הכחיש כי היעדר עישון היווה תנאי ללימודיה. עוד טען, כי היה נכון לבדוק תלונת הסטודנטית ולהביא להפסקת העישון בשטחו אך הסטודנטית לא שעתה להצעותיו או להבטחותיו.
רגישות קיצונית
הרשם הבכיר יגאל נמרודי ציין, כי בקשת התובעת לחייב את הנתבעת להשיב לה את מלוא הכספים ששילמה היא חריגה וקיצונית, בפרט כשנתבעת הייתה מוכנה לבדוק את תלונותיה ולפעול למיגור העישון בתחומה.
עם זאת, גם השפעת עשן הסיגריות על התובעת קיצונית, הוסיף. הרשם הבכיר, שמצא את עדות התובעת מהימנה, שוכנע כי העידה מדם ליבה. גרסת התובעת, ציין, אמינה יותר מגרסאות העדים מטעם הנתבעת, מה גם שהאחרונה לא הביאה לעדות עדים רלוונטיים, בהם הנציגה שטיפלה בהרשמת התובעת ללימודים.
הרשם קבע, כי אינו מקבל את תיאור התובעת שהמכללה הייתה "אפופת עשן", אולם הוא שוכנע כי אותו עשן סיגריות ברמה סבירה, דמה בתחושתה הסובייקטיבית, בהיותה רגישה באופן קיצוני ומיוחד, לעשן כבד.
לאור העובדה, שרגישות התובעת נתמכה גם במסמכים רפואיים, קבע הרשם הבכיר, כי אין זה מוצדק לכפות עליה לחזור לשטח המכללה.
משכך, הורה הרשם הבכיר על ביטול העסקה וחייב את בית הספר להחזיר לתובעת את הכספים ששילמה, בתוספת אגרה והוצאות משפט של 1045 שקלים.
למעשה, ניתן היה להגיע לפסק דין זה, שתוצאתו ראויה ונכונה, גם ללא קשר לעילה העיקרית (העישון) אלא רק בהסתמך על דיני הצרכנות.
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מאפשרות לבטל גם עסקה של "חוגים וקורסים" בהודעה מראש של 14 יום מיום קשירת ההסכם או עד 7 ימים טרם תחילת השירות. מאחר שהקורס הוא בגדר "שירות מתמשך" - גם אם התובעת הגיעה ליום הלימודים הראשון, ובכך למעשה החמיצה את מועד ביטול העסקה כאמור, על פי התקנות, היא עדיין זכאית לבטל את העסקה לאלתר.
לפסק הדין בעניין נגה לוי נ' סטודיו בי6 בע"מ
* עו"ד רפאל גרוס עוסק בדיני חוזים ומסחר.
**המידע המוצג במאמר זה הנו מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
למדור: דיני צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.