העגילים היו כבדים מידי - הלקוחה תקבל חזרה את כספה

לפסק הדין בעניין שודי נ' סופרגולד תכשיטים בע"מ ואח'

אישה שרכשה עגילים לאחר שהובטח לה כי יותאמו לתנוך אזנה הדק, טענה כי גם לאחר התיקון העגילים היו כבדים מדי. בית המשפט קבע כי היא תקבל חזרה את כספה.

האישה רכשה מחנות תכשיטים זוג עגילים של חברת סופרגולד תמורת 5,500 שקלים. לטענתה, היא רכשה את העגילים, לאחר שהמוכרת הבטיחה לה שייעשו בהם שינויים, כך שיתאימו לתנוך אזנה הדק במיוחד. למרות זאת טענה האישה, כי גם לאחר שנעשו ההתאמות, העגילים היו כבדים ולא נוחים. בתביעה שהגישה לבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה, דרשה לקבל חזרה את כספה.

סופרגולד טענה, כי העגילים הותאמו ללקוחה במעבדתה, אולם לאחר שההתאמה לא מצאה חן בעיני הלקוחה, מנהל החנות סרב להחליפם מאחר ועברו יותר משבועיים מיום המכירה ונוכח השינויים שנעשו בעגילים. לטענתה, בחנות קיים שלט המבהיר את תנאי החלפת המוצרים בחנות.

הלקוחה תקבל חזרה את כספה

השופט רמזי חדיד מחק את התביעה כנגד החנות מאחר והלקוחה לא ידעה לומר האם החנות היא אישיות משפטית. יחד עם זאת, קיבל את התביעה כנגד סופרגולד אשר לא הצליחה לסתור את טענות הלקוחה. נפסק, כי הלקוחה אכן רכשה את העגילים בעקבות הבטחת המוכרת כי יותאמו לאוזניה המיוחדות, וכי היה על המוכרת להבהיר ללקוחה, כי לאחר שייעשו שינויים בעגילים, לא תוכל להשיבם לחנות.

לפיכך, נפסק כי הלקוחה זכאית להשיב את העגילים ולקבל מסופרגולד את הסכום ששילמה עבורם - 5,500 שקלים. כן, חויבה סופרגולד לשלם הוצאות משפט של 400 שקלים.

לפסק הדין בעניין שודי נ' סופרגולד תכשיטים בע"מ ואח'

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.