המנכ״ל לחץ להגדיל מכירות – הסוכן לקה בהתקף לב ופסוריאזיס

סוכן המכירות זכה בתביעה מול ביטוח לאומי והוכר כנפגע עבודה. בית הדין קבע כי יש קשר בין אירוע חריג שבמהלכו התעמת הסוכן עם לקוח שהתחמק מתשלום לבין המחלות שהתפרצו אצלו

בית הדין לעבודה קיבל לאחרונה תביעה שהגיש סוכן מכירות נגד ביטוח לאומי. המוסד הכיר באירוע לב שעבר התובע לאחר עימות עם לקוח אך סירב להכיר בקשר בין מחלת העור שהתפרצה אצלו לבין תנאי עבודתו. בית הדין לא מצא סיבה לסטות מחוות דעת המומחה שמונה בתיק שקבעה כי האירוע החריג הוביל להתפרצות הפסוריאזיס, על אף עדויות כי התובע סבל ממנה בעוד לפני האירוע.  

התובע יליד שנת 1967, סיפר שעבד כסוכן מכירות בחברה המספקת כלי עבודה לתעשיית הבנייה בין השנים 2011-2013.

בתחילת 2013 הוא זומן לישיבה עם מנכ"ל החברה, והאחרון הודיע לו כי אם לא יעמוד ביעדי הגבייה שהוצבו לו הוא יפוטר. כמה חודשים לאחר מכן ובניגוד לנהלי החברה הוא סיפק כלי עבודה לאחד מלקוחות החברה, תוך שהלקוח מבטיח לו לשלם עבורם תוך כמה ימים. מדובר בלקוח שמוגדר כ"לקוח מזומן", כלומר, שאין לספק לו סחורה ללא תשלום במזומן. הלקוח לא עמד במילתו ולא שילם.

בנסיבות אלה הוא נאלץ לשקר למנכ״ל החברה בדבר מיקום הסחורה שסופקה ובמקביל ניסה לאתר את הלקוח שנעלם. בסוף חודש מאי 2013 הוא הצליח לאתר את הלקוח והגיע אליו בהפתעה כדי לגבות את הכסף המגיע לחברה. הלקוח ניסה להתחמק ובמהלך הפגישה התפתח ויכוח חריף ביניהם, שהתדרדר לקללות ותגרת ידיים.

לטענת התובע כתוצאה מסערת הרגשות והוויכוח האלים ובתוספת החשש ששקריו לחברה ייחשפו, הרגיש באותו יום לחץ חזק בחזה וכאבי ראש המקרינים ליד שמאל והוא פונה לקבלת טיפול רפואי בבית חולים "שיבא" שם אובחן כי עבר אירוע לב חריף והוא אושפז לצורך צנתור. לאחר מכן התפרצה אצלו גם מחלת הפסוריאזיס.

העימות עם הלקוח הוכר על ידי בית הדין לעבודה כ״אירוע חריג״. 

ביטוח לאומי הכיר בקשר שבין האירוע החריג לבין אירוע הלב אך טען שאין קשר למחלת העור. 

המומחה הרפואי שמונה בתיק הבהיר כי הקשר בין התפרצות פסוריאזיס לבין לחץ או סטרס נפשי ידוע עשרות שנים ומקובל על כל הקהילייה המדעית. הוא הוסיף כי מדובר במחלה תורשתית ויש גורמים, כמו לחץ נפשי, שמוציאים אותה מהכוח לפועל. 

המומחה קבע שהתובע עבר אירוע ברור ומובהק שהביא לסטרס נפשי והדבר הוביל להתפרצות המחלה. המומחה זקף 50% מהטראומה הנפשית להתפרצות הפסוריאזיס ואת היתר לנטייה התורשתית של התובע. 

ביטוח לאומי סירב לקבל את מסקנת המומחה וטען בין היתר כי היא אינה מתיישבת עם הרישומים הרפואיים. 

אורים ותומים

אך השופטת אסנת רובוביץ-ברכש מבית הדין לעבודה בתל אביב קיבלה את חוות הדעת. היא הבהירה כי חוות דעתו של המומחה הרפואי היא בבחינת "אורים ותומים", ובית הדין יסמוך ידו עליה אלא אם קיימת הצדקה עובדתית או משפטית יוצאת דופן שלא לעשות כן. 

עוד כתבה השופטת כי חוות הדעת מפורטת ומנומקת ואין הצדקה שלא לקבל את מסקנותיה. המומחה ענה לשאלות הבהרה שהפנה לו ביטוח לאומי וקבע מפורשות כי גם אם המחלה הייתה קיימת בעברו של התובע, דבר אשר לא נמצא במסמכים הרפואיים, המחלה חלפה או הייתה בנסיגה והאירוע החריג בעבודתו גרם להופעתה מחדש. 

בנסיבות אלה קיבלה השופטת את התביעה וחייבה את ביטוח לאומי בהוצאות בסך 3,000 שקל. 

• ב״כ התובע: עו"ד מרק לייזרוביץ
• ב״כ הנתבע: עו"ד עדי עזר אשכנזי

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.