לפסק הדין בעניין שטיינברג ואח' נ' גרידיש
בני זוג שהזמינו צימר לכבוד יום נישואיהם, טענו כי החליטו לעזוב את המקום לאחר שהגיעו שכן המים היו מנותקים, אך למרות הבטחתו של המארח שלא לחייבם, הם חויבו במלא סכום האירוח. המארח הכחיש את הדברים. מה קבע בית המשפט ?
התובעים, בני זוג שביקשו לחגוג את יום נישואיהם, הזמינו שני חדרי אירוח לשני לילות עבורם ועבור חבריהם, תמורת 2,800 שקלים. לטענתם, הובטח להם כי יזכו לאירוח מיוחד, וכי הם זכאים לקבל את החדרים בשעה 14:00, אך למרות שהגיעו למקום בשעה 15:00, החדרים לא היו ראויים לשימוש, שכן המים במקום היו מנותקים, ולכן לא יכלו להשתמש במקלחת, בשירותים ובמתקני אירוח נוספים, ולמרות שהמארח הבטיח להם כי העניין יסודר תוך 15 דקות, בפועל העניין לא סודר במשך למעלה משלוש שעות, במהלכם החליטו הם וחבריהם לעזוב את המקום.
התובעים טענו, כי המארח התחייב שלא יחייבם בכרטיס האשראי אשר שימש כביטחון להזמנה, אך מאוחר יותר נדהמו לגלות כי חויבו במלוא הסכום. בתביעה שהגישו לבית המשפט לתביעות קטנות בצפת, דרשו בני הזוג פיצוי של 6,500 שקלים. בדיון בבית המשפט, אמרה התובעת כי הם הסכימו להישאר במקום לאחר שהובטח להם כי יחויבו ב 500 שקלים ללילה, במקום 700 שקלים.
המארח טען כי התובעים הזמינו את חדרי האירוח לאחר שהתרשמו באינטרנט מתמונות המשקפות את המצב לאשורו, והכחיש את הטענה כי הובטח להם אירוח רומנטי או כי הסכים שלא לגבות מהם דמי אירוח לאחר שהחליטו לעזוב. לטענתו ניתוק המים אירע מסיבה שאינה תלויה בו עקב פיצוץ בצינור המים של המושב, ולכן נאלץ לשטוף את החדרים במים מינרליים ואת החצר במי הבריכה. לטענתו, בזמן ההמתנה עשה כל שיכל על מנת להנעים את זמנם של התובעים וחבריהם, והם אף הסכימו להישאר בחדרי האירוח לאור העובדה ששבו המים, אך לאחר מכן בחרו לעזוב באופן פתאומי.
האורחים הסכימו להשאר תמורת הנחה
השופטת אינעאם דחלה-שרקאוי קיבלה את התביעה באופן חלקי בלבד, לאחר שקבעה כי אמנם מארחם של בני הזוג נהג בחוסר תום לב כאשר לא יידע אותם טרם הגעתם אודות ניתוק המים, אולם משהסכימו התובעים להמתין לחזרת המים ולהישאר במקום תמורת הנחה בעלות החדרים, אין להם להלין אלא על עצמם, והם אינם זכאים לביטול העסקה.
לפיכך נקבע, כי התובעים יקבלו חזרה את סכום ההפרש בין ההזמנה הראשונה - 700 שקלים ללילה, להזמנה השנייה - 500 שקלים ללילה, ובסך הכל 800 שקלים עבור שני החדרים. בנסיבות המקרה, אף צד לא חויב לשלם הוצאות משפט.
לפסק הדין בעניין שטיינברג ואח' נ' גרידיש
למדור: דיני צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.