אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> הייצוגית חשפה: אזרחים ותיקים לא קיבלו הנחה כשהזמינו כרטיסים ברשת

הייצוגית חשפה: אזרחים ותיקים לא קיבלו הנחה כשהזמינו כרטיסים ברשת

מאת: עו"ד ארז בר-זיו | תאריך פרסום : 10/11/2015 15:37:00 | גרסת הדפסה

צילום: Robb, www.morguefile.com

מספר אזרחים ותיקים שטענו כי לא התאפשר להם לקבל הנחה עבור כרטיסים לקולנוע ולהצגות שרכשו דרך האינטרנט, הגישו בקשה לאישור ייצוגית נגד "סינמה סיטי", "יס פלאנט" ותיאטרון "הבימה". לאחרונה אושר הסדר פשרה: יזכו להנחה גם ברשת אם יציגו לקופאים תעודת אזרח ותיק.

חוק האזרחים הוותיקים, קובע כי תושבי ישראל המגיעים לגיל פרישה זכאים לקבל תעודת "אזרח ותיק" המקנה להם, בין היתר, הנחה בשיעור של 50% מדמי כניסה לבתי הקולנוע ולמופעי בידור.

אלא שלטענת שלושה אזרחים ותיקים, החוק לא כובד על ידי מספר גופים, בהם "סינמה סיטי" ו"יס פלאנט", וכן על ידי תיאטרון "הבימה".

פנו לעו"ד תובענות ייצוגיות

לדבריהם, מפעילות בתי הקולנוע מנעו מהם את האפשרות לרכוש כרטיסים לסרטי קולנוע ישראלים בהנחה מ"רחוק", ואף לא זיכו אותם על הסכום המלא ששילמו בזמן איסוף הכרטיסים בקופת בית הקולנוע.

בנוסף, טענו כי גם תיאטרון הבימה התנה את ההנחה ברכישת הכרטיסים בקופות בלבד.

שלושה אזרחים ותיקים לקחו יוזמה והגישו בשנת 2014 לבית המשפט המחוזי בלוד בקשות לאשר תובענות ייצוגיות בנושא, בשם קבוצת האזרחים הותיקים.

מפעילות בתי הקולנוע טענו כי דרישת המבקשים לקבל הנחה דרך האינטרט "אינה אפשרית" ומנוגדת לתקנות.

לשיטתן, הצגת התעודה המזכה היא תנאי לקבלת ההנחה, ורק בקופה ניתן לזהות שאכן מדובר באזרח ותיק.

נציגי "הבימה" הסבירו שטענות המבקשים נוגעות לתקופה קצרה של חודשיים בלבד. לדבריהם, התקלה תוקנה, וזיכויים כספיים כבר ניתנו לכל אזרח ותיק שהתלונן על כך שרכש כרטיס במחיר מלא.

בשלב זה הבימה יצאה מהתמונה לאחר שבית המשפט אישר את בקשת אחת התובעת להסתלק מהתובענה נגדה, והורה ל"הבימה" לשלם למבקשת 2,500 שקל, ושכ"ט עו"ד בסך 10,000 שקל.

במהלך יולי 2015, הוגשה בקשה לאישור הסדר פשרה, לפיו כל אזרח ותיק יוכל לרכוש כרטיסי כניסה לסרטים ישראליים באמצעות האינטרנט, בכפוף להצגת תעודת אזרח ותיק או תעודת זהות במעמד קבלת הכרטיסים בקופה.

ניתן לביצוע

השופט פרופסור עופר גרוסקופף הבהיר שבעקבות הקושי הטכני להזדהות בזמן הרכישה באינטרנט כאזרח ותיק, סיכויי התביעה לא היו גבוהים.

מכאן, השופט התרשם שההסדר הוא "ראוי הוגן וסביר בהתחשב בעניינם של חברי הקבוצה".

עוד ציין השופט כי מפעילות בתי הקולנוע בחנו את תנאי ההסדר על ידי הפעלת "פיילוט" שנמשך חודשיים ועבר  ללא תקלות – כך שאין מניעה ליישם את ההסדר.

לפיכך, הגיע השופט למסקנה שיש לאשר את הסדר הפשרה כמבוקש, ולתת לו תוקף של פסק דין.

לסיכום, הורה השופט למפעילות בתי הקולנוע לשלם 5,000 שקל לכל אחד מהמבקשים שנשארו בתובענה, בנוסף לשכ"ט ב"כ בגובה של 80,000 שקל.

  • שמות ב"כ הצדדים נמצאים בפסק הדין 

* עו"ד ארז בר-זיו עוסק בתביעות ייצוגיות

** הכותב לא ייצג בתיק

*** המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

בהכנת הכתבה לקחו חלק צוות העורכים של אתר פסקדין

 

פסקי דין קשורים

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ