אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> קיבלה סלון בצבע שונה מזה שהזמינה - תקבל פיצוי בסך 1,500 שקל

קיבלה סלון בצבע שונה מזה שהזמינה - תקבל פיצוי בסך 1,500 שקל

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 31/12/2008 09:18:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין מוזס רוזליה נגד VOX ראשל"צ

לקוחה רכשה מערכת סלונית, אך משהגיעה המערכת לביתה, טענה כי הצבע אינו תואם את מה שהוזמן בפועל. בית המשפט קבע כי החנות תפצה אותה ב 1,500 שקל בגין עוגמת נפש.

התובעת רכשה מ VOX ראשל"צ מערכת סלונית בעלות של 8,100 שקלים וכן שולחן בעלות של 1,600 ש"ח. לטענתה, ההזמנה לא סופקה בזמן, הריהוט שסופק לה היה פגום, וצבע המערכת שסופקה איננו הצבע שבחרה. עוד טענה ,כי סוכם שההובלה תהא בחינם. בגין כל אלה, ביקשה התובעת לחייב את החנות להשיב לה מחצית ממחיר ההזמנה.

החנות דחתה טענות אלה, וטענה, כי התובעת התבלבלה בצבעים, ומנסה להאשים בכך את החנות .

עוגמת נפש בגין אספקת מוצר שונה

השופט ברק גדעון מבית המשפט לתביעות קטנות ברחובות דחה את מרבית התביעה, וקבע, כי התובעת תובעת באופן סתמי מחצית ממחיר ההזמנה, שהרי אם קיבלה מערכת בצבע אחר מזה שהזמינה, מדוע אינה דורשת לחייב את החנות להמציא לה מערכת בצבע שבחרה, או את מלוא עלות המערכת? לדברי השופט, "עצם הנקיבה במחצית הסכום מצביע על כך שהסכום הנתבע הוא סכום סתמי, בלתי מוסבר וגם לא הגיוני".

השופט ציין, כי הוא מאמין לתובעת שבסופו של יום לא קיבלה את המערכת בצבע ובדוגמא שהזמינה, וכי אין ספק, שבעצם אספקת מוצר השונה מזה שהוזמן, נגרמו לה אי שביעות רצון ועוגמת נפש, בגינם יש לפצותה.

יתר טענות התובעת נדחו מחוסר הוכחה. נקבע, כי החנות תשלם לתובעת פיצוי בסך 1,500 שקלים וכן הוצאות משפט בסך 250 שקלים.

לפסק הדין בעניין מוזס רוזליה נגד VOX ראשל"צ

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ