לפסק הדין בעניין שדה נגד טרקלין חשמל מ. העמק
אדם שרכש מטרקלין חשמל שני מסכי טלוויזיה L.C.D טען, כי למרות שהובטח לי כי ניתן לחבר את המסכים למסך המחשב, בפועל לא ניתן היה לעשות זאת. ביהמ"ש קבע כי החנות תחליף את המסכים ותפצה אותו ב 1,000 שקלים.
התובע טען כי רכש מטרקלין חשמל שני מסכי טלוויזיה L.C.D מסוג TOSHIBA, כאשר נציג החנות התחייב כי המסכים מכילים חיבורים למסך המחשב. לטענתו, כחודשיים לאחר שקיבל את המסכים, התברר לו כי החיבורים למחשב חסרים, ולכן פנה לחנות בבקשה להחליף את המסכים במסכים בעלי חיבור למחשב, אך החנות סירבה.
התובע טען, כי נציגת החנות הפנתה אותו ליצרנית 'ניופאן' לאחר שטענה כי הטלוויזיות הגיעו מאירופה ולא מיפן, ולכן הדגם חסר את החיבורים למחשב, אך ניופאן הפנתה אותו בחזרה לטרקלין חשמל מאחר ולא מדובר בתקלה אלא בקבלת דגם שונה מזה שהוזמן. בתביעה שהגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בעפולה, דרש התובע פיצוי של 10,523 שקלים, באשר לטענתו המוצר שסופק לו אינו תואם את אשר הזמין, ולחלופין, דרש כי המוצרים יוחלפו. לתמיכה בטענותיו, צריף התובע את חוברת ההפעלה של המסכים, בה מצויין קיומם של חיבורים למחשב.
ניופאן טענה כי התובע בחר בעצמו את הדגמים שסופקו לו, וכי לא ייעצה או המליצה לו בעניין. לטענתה, התובע הודה בפני נציגה כי הוא מסוגל להתחבר למחשב אך אין לו חיבור ישיר, ופנייתו בעניין היתה רק כשישה חודשים ממועד אספקת המוצרים. לחילופין טענה, כי התביעה מוגזמת.
אי התאמה נסתרת
השופטת שאדן נאשף-אבו אחמד קיבלה את התביעה לאחר שקבעה כי התובע הוכיח את טענתו כי הובטח לו מסך טלוויזיה שיש בו חיבור ישיר למחשב אישי אך סופק לו בפועל מסך טלוויזיה שאין בו חיבור. זאת, בין היתר מאחר וגרסתו נתמכה בחוברות ההפעלה שצירף ומאחר וטרקלין חשמל לא הצליחה לסתור את גרסתו.
נפסק, כי אמנם התובע לא הודיע מיידית אודות חוסר ההתאמה בין המוצר שהובטח לו לזה שקיבל, אלא רק כחודשיים לאחר אספקתו, אך זהו זמן סביר לאור העובדה כי מדובר באי התאמה נסתרת שהתובע גילה רק לאחר שעשה שימוש במוצר ולאור הועבדה כי במסכים קיימים מספר לא קטן של חיבורים אחרים.
לפיכך, טרקלין חשמל חויבה להחליף את המסכים שקיבל התובע במסכים עם חיבור למחשב, וכן לפצותו ב 1,000 שקלים בגין עגמת הנפש שנגרמה לו.
לפסק הדין בעניין שדה נגד טרקלין חשמל מ. העמק
למדור: צרכנות ותיירות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.