לא הכירה בן זוג- משרד השידוכים ישיב חלק מהכסף בחזרה

לפסק הדין בעניין אירן אבידר נ' רות פרי בע"מ

אשה שרצתה להכיר בן-זוג חתמה על הסכם התקשרות עם חב' רות פרי בע"מ. היא בקשה לבטל את החוזה, וביהמ"ש קבע, כי החברה לא עמדה בהבטחותיה, שכן היא הבטיחה לתובעת 12 מפגשים, אולם בפועל התובעת נפגשה רק עם 3 גברים. לפיכך, הורה ביהמ"ש על השבת חלק מהסכום ששולם.

התובעת, אשר רצתה להכיר בן זוג, חתמה בפברואר 2007 על הסכם התקשרות עם חב' רות פרי בע"מ. לטענת התובעת, משרד השידוכים התחייב להפנות אליה 12 מועמדים בתקופה של 12 חודשים, אולם בפועל הופנו אליה פניות בודדות בלבד, ונערכו 3 פגישות בלבד.

התובעת טענה, כי גם המועמדים הבודדים אשר הופנו אליה לא תאמו לפרופיל הבסיסי אותו דרשה.

התובעת התלוננה בפני מנהלי החברה, אולם טענותיה לא נענו. התובעת שלחה לחברה מכתב, בו הועלו טענותיה על הפרת ההסכם מצד החברה, אך קבלה תשובה לא מספקת רק כעבור 4 חודשים.

עוד טענה התובעת, כי ההסכם עליו הוחתמה הינו הסכם אחיד מקפח.

נסיונות התובעת לקבל את כספה בחזרה העלו חרס, והיא הגישה תביעה, במסגרתה בקשה לקבל 9,800 ש"ח בגין החזר הסכום ששלמה , וכן 5,000 ש"ח בגין עגמת נפש ואיבוד זמן יקר.

משרד השידוכים הכחיש את טענות התובעת מכל וכל. לדבריו, בעת רישומה של התובעת למאגר, ניתן לה הסבר מפורט אודות השיטה והתנאים.

הלקוח אינו שבוי של משרד השידוכים

השופט מנחם קליין מביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א קבע, כי יש לקבל את התביעה בחלקה.

נקבע, כי בהסכם בין הצדדים, החברה התחייבה מפורשות ל-12 מפגשים, אך היא לא עמדה בהתחייבות זו, שכן בפועל נערכו רק 3 מפגשים.

השופט קליין ציין, כי: " עסקינן בתחום אשר מטבעו הינו בעייתי וניכר בו המימד הסובייקטיבי. אין המדובר בהספקת מוצר או שירות סטנדרטי. זהו תחום רגיש ולכן יש להתייחס בהתאם לסכסוכים מסוג זה".

נקבע, כי אין לראות בתובעת שבויה בידי החברה, וכי כשנוכחה לדעת שהחברה לא עומדת בהתחייבויותיה ובקשה להפסיק את ההתקשרות, היה על החברה לאפשר לה לעשות כן.

בהתאם לכך נקבע, כי יש מקום להורות על השבה של 9/12 חלקים מהסכום ששולם (9800 ש"ח), לאור העובדה שמתוך 12 המפגשים שהובטחו, נפגשה התובעת עם 3 גברים בלבד. על כן, חויבה החברה להשיב לתובעת סך של 7,350 ש"ח.

טענת התובעת לפיצוי בגין עגמת נפש ובזבוז זמן יקר- נדחתה. נקבע, כי: "לא קיימת כל התחייבות מפורשת או מתפרשת לפיה כל לקוח אשר נרשם לשירות יזכה למציאת בן/בת זוג".

בנוסף, חויבה החברה לשלם לתובעת הוצאות משפט בסך 500 ש"ח.

לפסק הדין בעניין אירן אבידר נ' רות פרי בע"מ

למדור חוזים

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.