שמלי נ' אופטיקה הלפרין בע"מ

בפני תביעה כספית על סך של 10,000 ₪. התביעה מבוססת על החזר כספי של עלות משקפי מולטיפוקל אשר רכש התובע אצל הנתבעת בסכום של 4,000 ₪ ושאר הסכום בגין עוגמת נפש. יש לציין כי התובע לא לקח את המוצר שהינו למעשה 3 זוגות משקפיים והם נמצאים אצל הנתבעת.

טענות התובע;

בחודש 12/16 רכש מהנתבעת 3 זוגות של משקפי ראייה. 2 זוגות של משקפי ראייה עם עדשות מולטיפוקל וזוג אחד של משקפי שמש בסך כולל של 4,000 ₪. לכתב התביעה צורף העתק ההזמנה.

מיד עם קבלת התובע את זוגות משקפי השמש, סירב התובע לקחתם, היות ולטענתו, לא התאימו לו.

יש לציין, כי נעשו מספר ניסיונות על ידי מומחים שונים להתאים לתובע משקפיים, אולם ללא הצלחה

בסופו של יום טוען התובע, כי שילם תמורה מלאה, אולם לא קיבל את המוצרים לידיו.

ניסיונות התובע לפנות לנתבעת לצורך קבלת התמורה, לא צלחו.

לפיכך, עותר התובע לקבלת פיצוי בסך של 10,000 ₪ הכולל את התמורה ששילם עבור שלושת זוגות המשקפיים וכן תשלום בעד עוגמת הנפש שנגרמה לו לרבות הפסד ימי עבודה.

טענות הנתבעת;

לטענת הנתבעת, עסקינן בתביעה שהוגשה בחוסר תום לב קיצוני, שכן לטענתה, היא סיפקה לתובע את 3 זוגות המשקפיים בהתאם ובדיוק ע"פ נתוניו האישיים, אלא שהתובע משיקולים שאינם ברורים, החליט לבטל את העסקה באמתלות שונות, תוך שהוא מונע הלכה למעשה מנציגי הנתבעת, לספק לו את דרישותיו המשתנות.

השתלשלות העניינים כפי העולה מכתב ההגנה;

ביום 17.11.16 לאחר שבוצעה בדיקת ראייה, רכש התובע 3 זוגות משקפיים במבצע 1=3.

לאחר ייצור המשקפיים, התבקש התובע לסור למשרדי הנתבעת על מנת לקבל את הזמנתו.