גריב נ' א.כ. איכות השינה בע"מ

לפני תביעה לביטול עסקה של ספה אשר נרכשה על ידי התובעת מאת הנתבעת.

לטענת התובעת, לאחר שסופקה לה הספה באיחור של למעלה מחודש, בשל עיכוב באספקת הבד לנתבעת, נתברר כי הספה אינה תואמת את ההזמנה שבוצעה שכן צבע הספה, סוג הבד וכרית המושב שבלטה לא היו כפי שהוסכם על ידי הצדדים וממילא תוך זמן קצר הורגש כי הישיבה בה אינה נוחה, הכריות נוקשות וממילא לא הייתה דומה לישיבה על הספה כפי שהוצגה באולם התצוגה אצל הנתבעת במועד הרכישה. לטענת התובעת, במשך חודשים רבים התעלמה הנתבעת מפניותיה רק לאחר שישה חודשים ממועד קבלת הספה הגיע נציג הנתבעת לביתה לבדוק את הספה או אז התברר לה בדיעבד כי מקור אי הנוחות נובע בעובדה כי לתובעת סופקה ספה בעומק 52 ס"מ במקום 60 ס"מ וזאת בניגוד להזמנה וממילא לכללי הנדסת אנוש סבירה.

במסגרת הדיון שהתקיים לפני הסכימו הצדדים למינוי מומחה מכריע מטעם בית המשפט אשר יבחן את הספה ויחווה דעתו האם תואמת היא להזמנה.

מסקנת חוות דעתו של המומחה שלמה שניידר הייתה כי "אין ספק שהמוצר שנמצא בבית הלקוח אינו תואם את הרשום בהזמנה" (סעיף 5.1 לחוות הדעת). עוד מצא המומחה כי קיימת רמת קושי שונה בספה בשני מקומות אשר מקורה בתכנון וביצוע לקוי של שלד הספה בעניין זה התייחס המומחה הן לעובי הדק יחסית של כרית המושב וכן לצפיפות ומתיחת הרצועות האלסטיות בשלד הספה. בסיכום חוות דעתו מצא המומחה כי מאחר ותיקון המוצר מחייב הן את החלפת הבד ברובו הגדול והן את החלפת הדפנות, ומילוי כריות המושב והגדלת עומד השלד וביצוע השקע בקורות הרוחב והוספת רצועות אלסטיות, הרי שאין מקום לתקן את הספה.

לאחר שעיינתי בכתבי הטענות ונספחיהם, שמעתי את טענות הצדדים בדיון שהתקיים לפני, ונתתי דעתי לחוות דעת המומחה, נוכחתי כי הספה שסופקה לתובעת אינה תואמת את הזמנתה והנתבעת מצדה לא ניצלה את האפשרות שניתנה לה להחליפה בחדשה. לאחר שנתתי את דעתי לפרק הזמן ולאופי התנהלות העניינים והשתלשלות האירועים הארוכה במערכת היחסים שבין הצדדים לא מצאתי להורות על החלפת הספה לספה חדשה אלא להורות על ביטול העסקה.

בהתאם לכך, הנתבעת תשלם לתובעת סך של 7,900 ₪ נושא ריבית והפרשי הצמדה מיום 9.11.2016. התשלום ייעשה תוך 30 ימים מקבלת פסק הדין. הנתבעת רשאית לאסוף על חשבונה את הספה מדירת התובעת תוך פרק זמן זה. ככל שלא תפונה הספה תוכל התובעת לעשות בה כרצונה.

בנוסף, הנתבעת תישא בהוצאות חוות דעת מומחה בית המשפט כפי ששילמה לו התובעת וכן תישא גם בהוצאות התובעת בסך 1,000 ₪. סכומים אלה יישאו ריבית והפרשי הצמדה מהיום ועד למועד התשלום בפועל.

ניתן להגיש בקשת רשות ערעור, תוך 15 ימים, לבית המשפט המחוזי מרכז –לוד.

ניתן היום, כ"ה אלול תשע"ח, 05 ספטמבר 2018, בהעדר הצדדים.