לוי נ' או.פי.אס.אי (שינוע בינלאומי) בע"מ

מוצר נרכש בחו"ל, והמוכר שולח אותו לישראל באמצעות חברת שילוח (להלן גם: "חברת בלדרות"). בהגיע המוצר לישראל, משחררת חברת השילוח את המוצר מהמכס, מתאמת עם הרוכש הישראלי מועד לאספקתו, ודורשת ממנו כי ישלם לה עמלה בגין שחרור המוצר מהמכס. על כך נסבה בקשה זו לאישור התובענה שבכותרת כתובענה ייצוגית.

רקע 

1. ביום 5.2.14 רכש המבקש מכונת תפירה (להלן גם: "המכונה" או "המוצר") מחברה בריטית (להלן גם: "המוכר" או "השולח") דרך אתר EBAY. עבור המכונה שילם המבקש 175 לירות שטרלינג, ועבור ההובלה שהוגדרה כשילוח "מדלת לדלת", עד לפתח בית המבקש, שילם המבקש עוד 55 לירות שטרלינג.

    

2. המוכרת שלחה את המכונה לישראל באמצעות חברת הבלדרות UPS (להלן: "UPS"), והמכונה הגיעה לישראל כעבור מספר ימים.

    

3. עם הגיעה של המכונה לישראל, שחררה המשיבה, שהיא קבלן שירות של חברת UPS העולמית, את המכונה מהמכס, יידעה את המבקש כי המכונה הגיעה, ותיאמה עימו מועד אספקה. סמוך לאחר מכן, וטרם המסירה, נדרש המבקש על ידי נציג מטעם המשיבה לשלם לה תשלומים שונים, בכללם עמלת שחרור טובין מהמכס בסך של 149 ₪ בתוספת מע"מ (להלן: "עמלת שחרור"). עמלה זו נגבית עבור הליך שחרור חבילה מהמכס, אשר מתבצע, ככלל, כאשר מדובר בחבילות ששווי תכולתן גבוה מ-75$ ונמוך מ-1000$.

    

4. המבקש התנגד לתשלום עבור עמלת שחרור למשיבה, וטען כי מדובר בשירות שלא התבקש ולא אושר על ידו, וכי הוא מעוניין לשחרר את המכונה בכוחות עצמו מהמכס, ללא תשלום עמלה, או לחלופין לבחון אפשרות פניה לספקי שירות אחרים לצורך שחרור המוצר.

   המבקש מציין כי המשיבה טענה שאין אפשרות כי המוצר ישוחרר מהמכס על ידו, וכי האפשרות היחידה היא שחרור המוצר מהמכס תמורת תשלום המשולם למשיבה עבור שירותיה, או שהמוצר יוחזר לשולח בחו"ל.