לפני תובענה לפיצוי בגין נזק גוף שנגרם לתובע, עת החליק באמבטיה במלון לגונה באילת, אשר בבעלותה ובניהולה של הנתבעת.
1.התובע יליד 1.6.83, הגיע ביום 2.6.13 לבית המלון לחופשה המשולבת בכנס (נספחים ב' ו-ג' לתיק המוצגים של התובע, ת/1). יחד עם התובע נסעו עוד שלושה חברים (עמ' 4 ש' 25-26).
2.ביום 4.6.13, בשעות הצהריים, בעת שהתובע התקלח בחדר האמבטיה בחדרו שבמלון, החליק לדבריו בהיותו בתוך האמבטיה, נפל ונחבל בראשו באזור עין ימין, ולטענתו איבד את ההכרה (סע' 6 לתצהירו הראשון של התובע, להלן – "תצהיר התובע").
עוד לטענת התובע, כאשר התעורר, היה לידו עובד המלון, אשר סייע לו לרדת אל דלפק הקבלה במלון, שם פגש בקב"ט המלון, מר פבל סורקין (להלן – "הקב"ט") והתלונן על הפגיעה. הקב"ט רשם את תלונתו, והשניים עלו לחדרו של התובע במלון, שם תיעד הקב"ט את שראו עיניו, ולטענתו של הקב"ט אף ביצע מספר צילומים של חדר האמבטיה (סע' 6-7 לתצהיר התובע).
בשלב מסוים הגיע לחדר חברו של התובע, וואסים (סע' 8 לתצהיר התובע), שלא הגיש תצהיר בהליך זה ולא זומן לעדות.
בהמשך, ונוכח תלונותיו של התובע בדבר כאבי ראש וסחרחורות, קיבל התובע מהקב"ט שובר למונית, ונסע לבי"ח יוספטל (נספח ד' ל-ת/1).
3.התובע נבדק בבית החולים, ולאחר כשעתיים השגחה – שוחרר לדרכו (נספח ה' ל-ת/1).
4.לטענת התובע, לאחר ששוחרר מבית החולים, ונוכח הכאבים מהם סבל לא היה מסוגל להמשיך בחופשה, ועל כן שב לביתו (סע' 11 לתצהיר התובע).
5.בעקבות התאונה, שהה התובע לטענתו בחופשת מחלה משך כשלושים ימים; להוכחת טענה זו צירף התובע את נספח י8 ל-ת/1, שהוא טבלה שערך התובע ובה פירט את ימי המחלה שנטל. בפועל, ובהתאם לאישורים הרפואיים שהוגשו מטעמו רק ביום 9.1.17 (ת/4) שהה התובע בשבעה עשר ימי מחלה, בלתי רציפים, בלבד – וזאת מיום התאונה (4.6.13) ועד ליום 13.8.13.