פסק-דין בתיק ת"ק 33085-07-11

1.                 בפניי תביעה נזיקית על סך 5,000 ש"ח שהוגשה נגד חברה המנהלת רשת סופרמרקטים, בגין שליחת מסרונים שיווקיים שלא כדין.

א.         גרסת התובע

2.                 הנתבעת שלחה לתובע מסרונים בעלי תוכן שיווקי למכשיר טלפון הנייד שברשותו.

3.                 התובע בקש כי הנתבעת תסיר את פרטי ההתקשרות עימו מרשימת התפוצה, אך הנתבעת המשיכה לשלוח מסרונים בעלי תוכן שיווקי למכשיר הטלפון  הנייד של התובע.

4.                 ביום 01/02/2011 קיבל מהנתבעת מסרון בעל תוכן שיווקי וביקש באמצעות אתר האינטרנט של הנתבעת להסיר פרטיו מרשימת התפוצה.חרף בקשתו, שוב קיבל התובע מסרון שיווקי, והוא פנה בשנית בבקשה להסרת פרטיו. למרות זאת  המשיכה הנתבעת לשלוח אל מכשיר טלפון הנייד שברשותו מסרונים אלו.

5.                 לאור זאת, עתר התובע  לפיצוי כספי בסך  1,000 ש"ח עבור כל אחד מחמשת המסרונים שנשלחו אליו ללא הסכמתו.

ג.          גרסת הנתבעת

6.                 הנתבעת מודה כי נשלחו מסרונים שיווקיים לתובע, אך טוענת כי הוא  מלא טופס הצטרפות, בו אישר לשלוח למכשיר הטלפון הסלולארי שלו  מסרונים כאלה.

7.                 שליחת המסרונים מתבצעת דרך חברה שיווקית חיצונית אשר הודיעה לנתבעת  כי היא הסירה את פרטי התובע מרשימת התפוצה.  בדיעבד התברר כי מידע זה היה שגוי.

8.                 מדובר בארבעה  מסרונים שיווקיים בלבד אשר נשלחו למכשיר הטלפון  הנייד של התובע לאחר פנייתו בשבעה מסרונים, כטענתו.

ג.          אלמנט ההסכמה

9.         בסעיף 30א ל חוק התקשורת (בזק ושידורים) תשמ"ב - 1982 נקבע:

""דבר פרסומת" - מסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת".

בסעיף 30א(ב) לחוק זה נקבע:

"לא ישגר מפרסם דבר פרסומת באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר, בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש של הנמען, בכתב, לרבות בהודעה אלקטרונית או בשיחה מוקלטת ...".

10.       בסעיף 30א(ד) לחוק נקבע:

"הסכים הנמען לקבל דברי פרסומת לפי הוראות סעיף קטן (ב) או לא הודיע על סירובו לקבלם לפי הוראות סעיף קטן (ג), רשאי הוא, בכל עת, להודיע למפרסם על סירובו לקבל דברי פרסומת, דרך כלל או מסוג מסוים, ולחזור בו מהסכמתו, ככל שניתנה (בסעיף זה - הודעת סירוב); הודעת הסירוב לא תהיה כרוכה בתשלום, למעט עלות משלוח ההודעה; הודעת הסירוב תינתן בכתב או בדרך שבה שוגר דבר הפרסומת, לפי בחירת הנמען".

11.       בסעיף 30א(י)(1) נקבעה הסנקציה שיש להטיל על משגר דבר הפרסומת:

"שוגר דבר פרסומת ביודעין בניגוד להוראות סעיף זה, רשאי בית המשפט לפסוק בשל הפרה זו פיצויים שאינם תלויים בנזק (בסעיף זה - פיצויים לדוגמה), בסכום שלא יעלה על 1,000 שקלים חדשים בשל כל דבר פרסומת שקיבל הנמען בניגוד להוראות סעיף זה".