יעקובוב נ' די.בי.אס שרותי לווין ואח'

החלטה

כמבוקש, נתבעת 2 נמחקת.

ניתנה והודעה היום י"ב תשרי תשע"א, 20/09/2010 במעמד הנוכחים.

אור אדם , שופט

פסק דין

1.התובע הגיש תביעה זו לפיצוי כספי בסך 15,000 ₪, מהנתבעת, אשר נציגה שלה שכנעה אותו לרכוש מערכת לווין למרכז קהילתי ואף נחתם חוזה בו התחייבה הנתבעת לספק לו ארבעה ממירים תמורת 99 ₪ לחודש, אולם לאחר מכן חזרה בה הנתבעת חרף העובדה כי היה הסכם בין הצדדים, וטענה כי לפי הנהלים הוא זכאי רק לשני ממירים ועינית.

2.לטענת התובע בעת שהגיע המתקין נאמר לו כי מדובר רק בממיר אחד ובעינית ולכן ביטל את העסקה בעוד שלטענת הנתבעת מדובר היה בשני ממירים ובעינית.

3.במחלוקת עובדתית זו, לא הביאה הנתבעת כעד מטעמה את המתקין כך שנותרנו רק עם עדותו של התובע, לפיה בסופו של דבר ביקשה הנתבעת להתקין אצלו רק ממיר אחד ועינית וזאת בניגוד לחוזה.

4.אין ספק כי הנתבעת חייבת לכבד את התחייבויותיה וכי כאשר נציגה שלה מבטיחה תנאים מסוימים ללקוח, יש לכבד את הבטחתה גם אם מדובר היה בהבטחה מוטעית.

5.לפיכך אין ספק שעל הנתבעת לפצות את התובע בגין הפרת החוזה ובין עוגמת הנפש שנגרמה לו לאחר מכן, והמחלוקת בין הצדדים הינה בעיקרה על גובה הפיצוי, כאשר לטענת הנתבעת יש להפחית את הפיצוי כיוון שלאחר הגשת התביעה נאותה הנתבעת, לאפשר לתובע להצטרף לשירותי הלוויין בתנאים שהוצעו לראשונה, אולם התובע סירב.

6.יצוין כי היה על הנתבעת להציע הצעה זו עוד קודם להגשת התביעה, ולא להטריח את התובע לבית המשפט.

7.התרשמתי כי אכן נגרמה לתובע עוגמת נפש רבה, טרחה וטרדה כתוצאה מהתנהלותה של הנתבעת, וכן כי מדובר בהפרה בוטה של הסכם המחייבת פיצוי.

8.מאידך, התובע לא נדרש לשלם דבר בסופו של דבר, ולא הגיש תביעה לאכיפת ההסכם, אלא רק תביעה זו לפיצוי.

9.בנסיבות אלה ולאחר שאני שוקל את כל נסיבות העניין, נראה לי כי הפיצוי הראוי לתובע חייב להיות מצד אחד פיצוי משמעותי ומהצד השני פיצוי הנמוך באופן משמעותי מהסכום הנתבע שהוא מופרז.

10.אשר על כן, תשלם הנתבעת לתובע סכום של 2,000 ₪ בצירוף הפרשי הצמדה וריבית מיום הגשת התביעה ועד ליום התשלום המלא בפועל, ובצירוף סכום כולל בגין הוצאות משפט בסך של 350 ₪ נוספים. הסכומים ישולמו בתוך 30 יום מהיום.

בקשת רשות ערעור ניתן להגיש בתוך 15 יום לבית המשפט המחוזי.

ניתנה והודעה היום י"ב תשרי תשע"א, 20/09/2010 במעמד הנוכחים.

אור אדם , שופט

הוקלד על ידי: רחל עמר