חב' רהיטי מצליח חויבה בהחזר כספי ובפיצוי לקוחה בגין רהיטים שהוזמנו ולא סופקו ו/או היו פגומים

השאלה העומדת לדיון היא מהו סכום הכסף שעל הנתבעת לשלם לתובעת עבור רהיטים אשר הוזמנו ע"י התובעת ולא סופקו ו/או היו פגומים?

טענות הצדדים:

ביום 4/11/07 רכשו התובעת ובעלה רהיטים מהנתבעת בעלות כוללת של  7,300 ש"ח. אין מחלוקת כי התובעת שילמה את כל התמורה. אין גם מחלוקת בין הצדדים שחלק מהרהיטים שהיו אמורים להיות מסופקים לא סופקו וכן כי חלקם הגיעו פגומים.

התובעת דרשה מהנתבעת לספק לה את 6 הכסאות של פינת האוכל אשר הוחלפו בכסאות אחרים ונענתה בתשובה כי אין את הכסאות שהם הזמינו עכשיו במלאי,  ויחלפו כחודשיים עד שאולי יקבלו אותם.

לגבי הכורסא היחידה טענה התובעת שהגיעה קרועה, התובעת דרשה לתקן אותה, ורק לאחר 3 פניות תוקנה הכורסא. התובעת טענה שהספה הדו מושבית הגיעה עם שקע במרכזה, ועד היום לא תוקנה. המזנון שהוזמן גם הוא הגיע פגום בצידו, ולא תוקן עד עצם היום הזה.

בכתב ההגנה טענה הנתבעת כי היא ניסתה בכל דרך אפשרית להגיע לעמק השווה עם התובעת. לגבי הכסאות של פינת האוכל טענה הנתבעת כי אכן לא סיפקה אותם במועד, אולם היא נתנה לתובעת כסאות חלופיים וברגע שהגיעו הכסאות שהוזמנו ע"י התובעת, יצרה הנתבעת קשר עם התובעת, אולם התובעת דחתה את ההצעה. עוד טענה הנתבעת כי הכורסא הוחלפה 3 פעמים ואף כורסא לא מצאה חן בעיני התובעת, ועל כן הציעה לתובעת ולבעלה להגיע למחסן ולבחור בעצמם כורסא חדשה. לגבי הסלון והמזנון טענה הנתבעת כי התובעת עשתה בעיות ומצאה תירוץ לכך שיתבעו אותה משום שקיבלה סחורה סוג ב'.

העדויות:

בישיבה שהתקיימה בפניי ביום 19/6/2008 חזרו הצדדים על טענותיהם.

נציג הנתבעת, מר סולימאן אזבארגה אמר כי הוא מוכן להחליף לתובעת הן את 6 הכסאות של פינת האוכל, הן את הכורסא והן את הסלון, ובנוסף הציע לפצות את התובעת בכורסא נוספת בהתאם  ליחס ולגודל ההזמנה.

דיון ומסקנות:

התובעת דרשה מהנתבעת לתקן את הפגמים שהתגלו ברהיטים שהזמינה, אך הנתבעת תיקנה חלק מליקויים אלו בעצלתיים. התובעת ידעה שאין במלאי שלה את כל הריהוט שהזמינה התובעת, ובכל זאת מכרה לה את ריהוט זה.

מהדיון שבפני ומהתרשמותי ממערכת היחסים בין הצדדים, עולה שבין הצדדים שורר חוסר אמון מוחלט. מה עוד שנציג הנתבעת סייג את הנכונות לתקן את הריהוט ולפצות את התובעת בהסתייגויות מהסתייגויות שונות.

לאור האמור לעיל, סבור אני שעל הנתבעת לשלם לתובעת את הסך 5,500 ש"ח, כאשר סכום זה כולל את עלות הרהיטים בתוספת הפרשי הצמדה, וכן פיצוי על התנהגות הנתבעת.

בעת קבלת התשלום על התובעת להחזיר לנתבעת את הריהוט. טענות הנתבעת לגבי מצב הריהוט לא יהווה סיבה שלא לשלם לתובעת את סכום פסק הדין. הנתבעת תוביל את הריהוט מבית התובעת, על חשבון הנתבעת.

סוף דבר:

לאור כל האמור לעיל, אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעת כדלקמן:

1)       1)       את הסך 5,500 ש"ח בתוספת הפרשי הצמדה ורבית מיום הגשת התביעה )5.2.08) ועד ליום התשלום בפועל;

2)       2)       את הוצאות המשפט בתוספת הפרשי הצמדה ורבית מיום מתן פסק הדין ועד ליום התשלום בפועל.

בעת קבלת התשלום על התובעת להחזיר לנתבעת את הריהוט. טענות הנתבעת לגבי מצב הריהוט לא יהווה סיבה שלא לשלם לתובעת את סכום פסק הדין. הנתבעת תוביל את הריהוט מבית התובעת, על חשבון הנתבעת.