ארליך נ' גיגי

פסק דין

1.בפני תביעה שהגיש התובע נגד הנתבע ועניינה ליקויים בהזמנה של ריהוט חדר שינה שהזמין התובע מאת הנתבע.

ההזמנה כללה מיטה, מזרון, קומודה ועוד וסכומה הכולל 7,200 ₪.

2. התובע טוען לגבי כשל באספקה עצמה, כאשר קיבל מוצרים שונים מאלה שהזמין ופגומים ועל כן נמנע מלחתום על תעודת המשלוח, על כך שבמשך תקופה ארוכה נאלץ לישון ללא מזרונים, בשל בעיה במזרון, אשר לטענתו הוחלף רק לאחר כחודשיים וחצי.

כן טוען לקשיי תקשורת, להתעלמות במשך זמן רב, לכך שמראה שאמורה היתה להיות מסופקת נשברה ולא סופקה ועוד.

התביעה הוגשה לקבלת פיצוי בגין עגמת הנפש, אף בפתח הישיבה טען לזכות לפיצוי הן להטבת מצבו והן לצורך חינוך צרכני.

3. הנתבע אינו מכחיש כי היו תקלות בקשר לאספקה, אך טוען כי מדובר בעניינים זניחים, כי לאורך כל הדרך סופק השירות, אולי באיחור זניח, ובעיקר טוען כי מטרת התובע קבלת פיצוי של מיטה ששווייה 2,300 ₪ ואין המדובר אלא בסחיטה.

לטענתו הוא מוכן להחליף ולסדר כל חלק היות ויש אחריות מהנגריה.

הנתבע מאשר כי המראה עדיין אצלו ואף כי הינו נכון לפיצוי, אלא שלא בסכום שנתבע.

4. קיים פער עובדתי ניכר בין שתי הגרסאות. מצפה הייתי כי בידי הנתבע יהיו מסמכים שיוכיחו את מועדי האספקה, את מועדי בקשת התיקון, את מועד אספקת המזרונים הטובים ועוד מסמכים אשר ילמדו על קיום חובות הנתבע כספק ומוכר מוצרים. בהעדר מסמכים כאמור, ובעיקר כאשר אין מחלוקת כי מלכתחילה לא חתם התובע על אישור האספקה לשביעות רצונו, אזיי, יש בכך משום תמיכה בטענות התביעה.

למעשה, אף אין מחלוקת, כי היו תקלות באספקה וכי התובע זכאי לפיצוי בגינם והמחלוקת העיקרית קשורה לגובה הפיצוי וליחסיות בינו לבין היקף ההזמנה.

אעיר כי גם עמדת התובע אינה מוכחת דיה בכל הקשור לאפשרות להביא לביטול העסקה בשלב זה (סעד אשר רק בסוף טיעונו הזכיר, באשר אף הוא הגיע ללא מסמכים, תמונות, או ראיות לביסוס גרסתו שלו).

5. בנסיבות אלה, לאחר שאין מחלוקת כי היו כשלים רבים בהזמנה, כי היתה תקופה בה נאלץ התובע להיות ללא מזרונים (ובענין זה העדפתי את עמדת התובע לגבי משך הזמן הממושך על פני עמדת הנתבע שלא גובתה במסמכים ואשר גם השתנתה מעת לעת) ולאחר ששוכנעתי שעד היום חלק מההזמנה לא סופק, הנני מחייבת את הנתבע בפיצוי התובע בסך 2,200 ₪.

סכום זה יש לשלם בתוך 30 יום.

ניתנה והודעה היום ב' תמוז תש"ע, 14/06/2010 במעמד הנוכחים.

דפנה בלטמן קדראי, נשיאה

הוקלד על ידי: שרית יחיא