אסתר שמילוביץ נ' ש.ב שמירה ובטחון בע"מ

פסק דין

1.זוהי תובענה לתשלום סך 1,200 ₪ עבור הרצאה שנתנה התובעת לנתבעת ביום 12.04.2009, וכן הפרשי הצמדה וריבית ועוגמת נפש.

2.לטענת התובעת, מסרה חשבונית למנהל היחידה של הנתבעת באילת, אך התשלום לא שולם והיא נדרשה לתת 4 פעמים העתקי החשבונית, כאשר הפעם האחרונה ניתנה באוגוסט 2009.

3.לטענת התובעת, היא נדחתה בלך ושוב, אמרו לה שהיא יכולה להגיש תביעה ואף נותקה שיחת טלפון אשר ביצעה למנכ"ל החברה.

4.הנתבעת מוסרת כי נפלה טעות והחשבונית אבדה וכי ביום 16.12.2009 [הוא יום הגשת התביעה] הוכן שיק אשר התובעת סירבה לקבל.

5.נציג הנתבעת לא ידע לציין תאריכים בהם התקבלה חשבונית חלופית.

6.לאחר ששמעתי את הצדדים, אני מוצא לנכון כי יש לקבל את התביעה בחלקה.

7.אין מחלוקת לגבי הסכום הבסיסי אשר על הנתבעת לשלם לתובעת, בגין ההרצאה, והוא 1,250 ₪.

8.אני נותן אמון בעדות התובעת ביחס להתנהלות הנתבעת, מה גם שאין בפניי נתונים של ממש מצד הנתבעת ביחס לתאריכים השונים.

9.יש לדחות את טענות הנתבעת בדבר סיבת אי התשלום אשר נטען כי הוא נובע מכך שהחשבונית אבדה. אני מתרשם כי לא כך פני הדברים. ככל שהיה מדובר באובדן החשבונית כסיבה לאי התשלום, הרי שהתשלום היה צריך להיות מבוצע, לכל המאוחר בחודש אוגוסט 2009.

10.אין מחלוקת כי הנתבעת קיבלה שירות, אולם משנדרשה לשלם, התחמקה מתשלום והביאה לכך שהתובעת נאלצה להגיש תביעתה זו. לפיכך, התובעת זכאית לתשלום לא רק בגין ההרצאה, אלא גם בגין ההתנהלות האמורה של הנתבעת. יחד עם זאת, אני מוצא את הסכום אשר נתבע בגין עוגמת נפש בטלפונים ובירורים, בסך 5,000 ₪ כמוגזם ואני סבור כי יש להעמידו על סך 1,000 ₪.

11.את הפרשי ההצמדה והריבית על הסכום הבסיסי יש להעמיד על החל מחודש לאחר ההרצאה.

12.אשר על כן, אני מורה כי הנתבעת תשלם לתובעת סך 1,250 ₪ בתוספת הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום 12.05.2009, ובנוסף פיצוי בגין הטרחה ועוגמת הנפש שנגרמה לתובעת בסך 1,000 ₪. כן תישא הנתבעת בהוצאות משפט בסך 250 ₪.

ניתן להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום.

ניתנה והודעה היום ז' סיון תש"ע, 20/05/2010 במעמד הנוכחים.

יואל עדן, שופט

הוקלד על ידי: איטה רוט