אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> מערכת אזעקה לא הייתה יעילה כנגד הפורצים - אמינות תפצה ב-2000 ש"ח

מערכת אזעקה לא הייתה יעילה כנגד הפורצים - אמינות תפצה ב-2000 ש"ח

תאריך פרסום : 15/01/2008 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
2829-07
14/01/2008
בפני השופט:
ג'אדה בסול

- נגד -
התובע:
ד"ר גבע ערן ונירה
הנתבע:
אמינות מוקד ארצי (1978) בע"מ
פסק-דין

עובדות וטענות הצדדים

זוהי תביעה על סך 17,800 ש"ח בטענה שנגרמו לתובעים נזקים עקב הפרת התחייבויותיה של הנתבעת.

הנתבעת הינה חברה פרטית העוסקת בהתקנת מערכות אזעקה ואספקת שירותי מוקד בכל רחבי הארץ.

ביום 11.10.05 רכשו התובעים מהנתבעת מערכת אזעקה לדירתם.

לטענת התובעים, הם הזמינו את המערכת המשוכללת ביותר על פי המלצת סוכן המכירות של הנתבעת.

בין התאריכים 4.4.07 ועד ליום 7.4.07 התובעים שהו בחו"ל, ובטרם עזיבת הדירה הם הפעילו את מערכת האזעקה. עם חזרתם ארצה גילו התובעים כי בוצעה פריצה לדירתם מבלי שהתקבלה כל התראה מן הנתבעת בדבר אותה פריצה.

לטענת התובעים הנתבעת הפרה את התחייבויותיה בכך שמכרה להם מערכת אזעקה שאיננה עומדת בסטנדרטיים המנימאליים ושאיננה יעילה כלל, המערכת בפועל לא פעלה ולא התריעה בזמן אמת כאשר הפורצים נכנסו לדירתם, דבר שהיה בו כדי לצמצם את נזקיהם.

לטענת הנתבעת, התובעים רכשו את המערכת הבסיסית ביותר, על פי דרישת חברת הביטוח.

לטענת הנתבע, במקרה דנן המערכת היתה תקינה אך עקב שיבוש קו הטלפון על ידי הפורצים לא יכלה להתקבל כל הודעה אצלה במוקד. מוקד אשר פועל רק בעת שנשלחת קריאה, דרך הטלפון.

בנוסף, נטען וכעולה מכתב ההגנה כי שיבוש קו הטלפון יכול להיות תוצאה של ניתוק פיזי  או מתפיסת הקו על ידי חיוג מתמשך לטלפון בית הלקוח כך שלא היתה לנתבעת כל דרך לקבל אינדיקציה כלשהי על אירוע הפריצה.

דיון

תפקידה של הנתבעת מתחיל לאחר קרות הפריצה, שכן הפריצה תמיד קודמת בזמן לאות האזעקה, כך שאין בשירותי הנתבעת כדי למנוע את קרות אירוע הפריצה ובנוסף, לא מוכח כי לא היה נגרם נזק דומה במקרה ומערכת האזעקה לא היתה מנוטרלת על ידי הפורצים עד שניידת המשטרה או רכב סיור של הנתבעת היתה מגיעה למקום. 

יחד עם זאת, אדם הרוכש מערכת אזעקה לביתו מחפש תחושת ביטחון ודרך מע' האזעקה מצפה לצמצום נזקיו בעת פריצה אם ע"י הקושי בנטרול האזעקה ואם בשל האפשרות של הגעת משטרה למקום סמוך ככל האפשר לקרות הארוע, שיקולים שייתכן והיה בהם כדי להרתיע פורץ מעצם הפריצה או ימקסם אפשרויות תפיסתו ויצמצם "מרווח הזמן" שיעמוד לרשותו להוצאת דברים מהדירה. הקלות בה ניתן לנטרל את מערכת האזעקה במקרה דנן מעלה ספק באשר ליעילותה.

הנתבעת צירפה להגנתה מסמך מיום 12.04.07 שנחתם על ידי התובע לאחר הפריצה והממליץ לשדרג את מערכת האזעקה הקיימת בדירת התובעים. נציג הנתבעת דרכו נרכשה מערכת האזעקה כלל לא זומן לעדות, דבר הנזקף לחובת הנתבעת.

לאור האמור לעיל, ניתן לקבוע כי הנתבעת שיווקה לתובע מערכה אזעקה שאיננה תואמת את אשר הובטח לו.

גובה הנזק

עלות מערכת האזעקה:

ממועד רכישת המערכת והשירות ועד ליום האירוע חלף פרק זמן של  כשנה וחצי, במהלכם סיפקה  הנתבעת את השירותים שנרכשו על ידי התובעים. נכון להיום, התובעים עדיין מנויים של הנתבעת  ומקבלים את השירותים שנרכשו ממנה ועל כן התובעים אינם זכאים להשבת הסכומים ששולמו עבור מערכת האזעקה. 

השתתפות עצמית וערכי כינון

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ