התובעים הגישו תביעתם לפיצוי בגין נזק שנגרם להם בשל כך שרהיטים שהזמינו מהנתבעת היו פגומים, והפגמים לא תוקנו עד היום, חרף פניות חוזרות ונשנות לנתבעת.
התובעים הזמינו, ביום 29.7.14, שורה של רהיטים באמצעות חברת ניר עיצובים בע"מ (אותה כלל לא תבעו). חלק מרהיטים אלו – ובהם הארון ומיטת קומותיים – סופקו ע"י הנתבעת.
לטענת התובעים, הרהיטים הגיעו כשהם פגומים, ועד היום לא תוקנו. בשל כך, עתרו התובעים לקבלת כספם חזרה תחת החזרת הרהיטים, ופיצוי כספי בסך 2,000 ₪ על עוגמת הנפש שנגרמה להם ועל הפסד ימי עבודה בהמתנה לבואם של נציגי הנתבעת לתיקון הפגמים.
הנתבעת טענה כי הביעה לכל אורך הדרך נכונות לתקן כל ליקוי שהתגלה ואף תיקנה בפועל חלק מהליקויים, והביעה נכונות גם היום להגיע לבית התובעים ולתקן את כל הטעון תיקון ללא תוספת עלות.
הנתבעת הלינה על כך שהתובעים תבעו אותה ולא את הספק שממנו רכשו את הרהיטים.
במעמד הדיון שהתקיים בפניי, התחוור, כי אכן חלק מהליקויים שהתגלו ברהיטים בתחילת הדרך (ובהם פגם בדלתות הארון, אשר היו עקומות) – תוקנו ע"י נציגי הנתבעת, ולמעשה כיום נותרו שני פגמים – האחד הוא פגם אסתטי בפנים דלתות הארון בדמות מילוי שנמרח באמצעות מרית לכיסוי חורים שנוצרו סביב הברגים המחברים את ידיות דלתות הארון; והאחר הוא קילוף בראש המיטה.
באשר לפגם בדלתות הארון נטען ע"י הנתבעת כי מדובר בפגם אסתטי אשר אינו גלוי לעין מקום בו הפגם הוא בחלק הפנימי של הדלת, ומכל מקום הנתבעת הודיעה כאמור כי היא מוכנה להחליף את דלתות הארון בדלתות חדשות ולהרכיבן בבית התובעים ללא עלות.
באשר לפגם בקילוף ראש המיטה – אבהיר, כי לא הוצגו לי תמונות על פגם זה, ולכן לא יכולתי להתרשם מהיקפו וטיבו. יחד עם זאת הוצג לי תיעוד ממערכת המחשב של הנתבעת ממנה עולה כי גם נציג הנתבעת ששהה בבית התובעים התרשם מן הקילוף.
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.
האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.