ת"ק 58584-01-14 מילר נ' חברת אל על בעמ

התובעת אשר מתגוררת בחו"ל רכשה שני כרטיסי טיסה מת"א לניו יורק מאת הנתבעת לתאריך 21.4.13, ובהסתמך על טיסה זו רכשה כרטיסי המשך עבור טיסת המשך.

התובעת טוענת כי יום לפני הטיסה קיבלה הודעה טלפונית מהנתבעת שהטיסה הוקדמה בשל השביתה, אלא שהתובעת הודיעה לנתבעת שלא תוכל לעלות לטיסה זו והנתבעת הציעה לה טיסת בוקר חלופית ליום 22.4.13.

התובעת טוענת כי בינתיים השביתה הוחרפה וכל הטיסות בוטלו ולכן המועד היחיד שנותר היה ליום 28.4.13.

התובעת טוענת כי נאלצה לרכוש כרטיסי טיסה חדשים לטיסת ההמשך ונגרם לה נזק בגין הפסד כרטיסי טיסת ההמשך בסך 1,500 ₪ ועלות שהייה נוספת בת שבוע בסכום של 6,000 ₪.

הנתבעת טוענת כי על פי החוק, מדובר בשביתה מוגנת שהיא נסיבה חריגה אשר אינה מזכה את הנוסע בפיצוי עבור ביטול הטיסה.

הנתבעת טוענת כי הציעה מספר טיסות חלופיות, אלא שהתובעת סירבה לקבלן, וכן העמידה שוברי הטבה לטיסה לאירופה במחלקת תיירים שניתן היה לקבלם עד ליום 31.12.13, אך התובעת לא טרחה לקבלם.

לאחר ששמעתי את עדויות הצדדים ועיינתי בכתבי הטענות על נספחיהם, אני קובעת כי אין לחייב את הנתבעת בפיצוי בגין השביתה, מאחר ומדובר בשביתה מוגנת הפוטרת את הנתבעת מהחובה למתן פיצוי כספי במקרה של שביתה או השבתה מוגנת, וזאת בהתאם לסעיף 6 (ה) (2) לחוק שירותי תעופה.

בסעיף 7 לכתב ההגנה פרטה הנתבעת בנספחים 1-4 שצירפה את השתלשלות אירועי השביתה במכתבים מאת ההסתדרות הכללית וכן ניתנה הודעה על סכסוך עבודה בחברת אל על, וכן ניתנה הודעה לממונה הראשי על יחסי עבודה על שביתה שהוכרזה על ידי הסתדרות העובדים הכללית החדשה, איגוד עובדי התחבורה בעניין שביתת 6,000 עובדים שמועסקים על ידי הנתבעת והסכסוך נוגע להם.

בנסיבות אלה יש מקום לקביעה כי מדובר בשביתה מוגנת, ועל כן לא קיימת חובת פיצוי בהתאם לסעיף 6 (ה) (2) לחוק שירותי התעופה.

אני מקבלת את טענת הנתבעת כי היא פטורה מאחריות גם לאור סעיף 18 א' לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), מאחר והתוצאה של ביטול הטיסה נוצרה מנסיבות שהנתבעת לא ידעה ולא היתה יכולה לדעת עליהן וגם לא יכלה למנוע אותן, מאחר והדברים אירעו שלא בשליטתה, ובנסיבות אלה מתקיים הפטור לעניין סיכול חוזה הקבוע בסעיף 18 לחוק החוזים.

בנסיבות אלה דין התביעה להדחות, אולם יחד עם זאת, הואיל ועל פי דברי נציג הנתבעת בדיון, הנתבעת פיצתה את כל הנוסעים שנפגעו בשביתה האמורה בתביעה זו בכרטיסי טיסה לאירופה, מן הדין לאפשר לתובעת בתיק זה פיצוי כפי שקיבלו כל הנוסעים האחרים.

אשר על כן, לאור כל הנימוקים לעיל, הנתבעת תעמיד לזכות התובעת פיצוי של 2 כרטיסי טיסה לאירופה בתנאים כפי שאושרו לכל הנוסעים האחרים שהיו אמורים לטוס במהלך השביתה האמורה.