אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> טיקסל נ' פינגווין שירותי תיירות בע"מ

טיקסל נ' פינגווין שירותי תיירות בע"מ

תאריך פרסום : 04/12/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חדרה
40000-05-17
28/11/2017
בפני הרשמת הבכירה:
קרן מרגולין פלדמן

- נגד -
התובע:
יוסטא טיקסל
הנתבעת:
פינגווין שירותי תיירות בע"מ
פסק דין
 

 

1.התובע רכש מאת הנתבעת חבילת נופש לו ולשני ילדיו בחו"ל, אשר כללה טיסות, הסעות, לינה במלון על בסיס חצי פנסיון ו-6 ימי 'סקי-פס' (שיעורי גלישה וגישה לאתר הסקי) בין התאריכים 11-18.3.17.

 

ביום 11.3.17, ולאחר שזיהה התובע את מזוודותיו במסוע שדה התעופה במדינת היעד (אוסטריה), פנה ביחד עם ילדיו ועם שאר הנוסעים אל האוטובוס, שנועד להסיע הן את האורחים במלון שבו התארח התובע והן אורחים ממלונות אחרים.

 

לשיטת התובע, הניח את המזוודות במקום שיועד לכך עפ"י הנחיות נהג האוטובוס, ועלה ביחד עם ילדיו להתיישב במקומם בתוך האוטובוס. מכאן ואילך היו המזוודות בשליטתה של הנתבעת כאשר לאורך הדרך עצר האוטובוס מספר פעמים, בין היתר כדי להוריד נוסעים אשר מיועדים למלונות אחרים, ולפרוק את כבודתם.

 

כאשר הגיעו התובע וילדיו אל היעד הסופי, קרי למלון שהוזמן, ירדו הם אחרונים מהאוטובוס ואז התברר שמזוודה אחת חסרה, היא המזוודה המכילה את הציוד השייך לבתו של התובע, בת ה- 8.

 

התובע פנה אל נציגי הנתבעת וביקש סיוע באיתור המזוודה, והנציגה במקום יידעה אותו כי ביקשה את עזרתם של יתר נציגי הנתבעת ואף של שאר הנוסעים טלפונית.

 

מאותו רגע ועד לאיתור המזוודה חלפו יומיים שלמים.

 

התובע מתאר בכתב תביעתו כיצד עוד באותו ערב, בסמוך להגעתם אל המלון, ובשים לב לעובדה ששיעורי הסקי אמורים היו להתחיל כבר בבוקר שלמחרת, פנה ורכש עבור בתו גופיה וגטקעס תרמיים, וכן משקפי סקי במבצע, והכל על מנת שתוכל בתו להשתתף בשיעורים כסדרם, ותוך רכישת המינימום ההכרחי בשלב הראשון ובעלות מינימלית כדי שלא להינזק.

 

משלא נמצאה המזוודה גם למחרת בבוקר רכש התובע זוג כפפות לבתו, וזו החלה בשיעורי הסקי. התובע שב ופנה אל נציגי הנתבעת במטרה לברר האם נמצאה המזוודה גם במהלך היום הראשון ובערבו של יום אך המזוודה לא אותרה. לטענת התובע ביקש לנצל את השעות שמעבר לשעות הסקי באותו יום כדי לבצע רכישה של פרטי לבוש בסיסיים לבתו בנסיבות שנוצרו, ואולם לשיטתו החנויות היו סגורות נוכח העובדה שמדובר היה ביום א' בשבוע, יום שבו החנויות באוסטריה אינן פתוחות.

 

בלית ברירה נאלץ התובע לוותר למחרת בבוקר על השימוש בשרותי הסקי-פס שלו ושל בתו ולפנות ביחד עימה לחנויות הסמוכות, כדי לרכוש מכנסיים, חולצות, תחתונים, גרביים, פיג'מה, מברשת שיער ושמפו, והכל לא לפני שפנה פעם נוספת לברר שמא אותרה בינתיים המזוודה, ותוך שהוא עושה מאמץ, כך לטענתו לרכוש מוצרים המצויים במבצע או בהנחה.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ