אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> א.ל. נ' פרופורציה פי. אם. סי. בע"מ

א.ל. נ' פרופורציה פי. אם. סי. בע"מ

תאריך פרסום : 07/11/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
38276-02-16
05/09/2016
בפני השופט:
יאיר חסדיאל

- נגד -
תובע:
א.ל.
נתבעת:
פרופורציה פי. אם. סי. בע"מ
פסק דין
 

 

ביום 20.5.15 הסכים התובע לקבלת טיפול אלקטיבי אצל הנתבעת אשר נועד לשפר את חזותו ולהעניק לפניו הבעה צעירה למראה, וזאת תמורת תשלום הסך של 2,590 ₪. חמישה ימים לאחר מכן אושפז התובע בבית החולים סורוקה למשך חמישה ימים עקב זיהום שהתגלה בשני צדי אפו, אשר הצריך קבלת טיפול אנטיביוטי דרך כלי דם.

 

בתביעה שלפני עותר התובע להשבתה של התמורה ששולמה עבור הטיפול שהוצע, ואשר לגרסתו כלל לא בוצע, תוך שהוא מדגיש כי אין המדובר בתביעת נזקי גוף (בכתב התביעה נקט התובע בסכום של 10,000 ₪, אך במהלך הדיון הטעים כי תביעתו הינה להשבת התמורה בסכום שבית המשפט יקבע שהוא ראוי). הנתבעת, אשר מן הראוי לציין כי לא הגישה כתב הגנה בתיק זה וזאת למרות שתי ארכות להגשתו אשר אושרו לה ע"י בית המשפט, ביססה את הגנתה במהלך הדיון על "טופס הסכמה לטיפול בחומצה הילרונית" עליו חתם התובע עובר לתחילת הטיפול.

 

לאחר עיון במסמכים שצורפו לכתב התביעה, ואשר הוגשו במהלך הדיון , ובתום שמיעת העדויות מטעם הצדדים ועל בסיס התרשמותי הבלתי אמצעית מהן, הגעתי לכלל מסקנה כי דין התביעה להתקבל וכי על הנתבעת להשיב לתובע את התמורה ששולמה על ידו.

 

נתתי אמון מלא בעדות התובע בפני אשר הייתה עקיבה, לכידה וברורה, ונתמכה בחלקה גם על ידי עדות אשתו. אליבא דעדות זו הרי שבשניות הראשונות לטיפול חש התובע בכאב עז, ולפיכך הרופא המטפל ד"ר לוין, אשר תחילה נחרד ויצא את החדר בבהילות על מנת לאתר חומר נוגד לזה שניסה להזריקו, הפסיק לבסוף את הטיפול וביקש מהתובע שישוב במועד אחר, כשבוע לאחר מכן. גם אשת התובע העידה כי: "המתנתי לתובע אולי 2,3 דקות, יצא הרופא מהחדר נראה טרוד ולחוץ, ביקש מהמזכירה חומר תכשיר שהוא לא מצא אותו. נכנס לחדר, עשה מה שעשה בחדר, לא ראיתי וכעבור כמה דקות יצא התובע ואמר שהוא לא קיבל הטיפול כי ההזרקה כשלה. קבענו מועד נוסף ולא הגענו עקב המצב הרפואי".

 

המצב הרפואי אליו נקלע התובע אחר הפסקתו לאלתר של הטיפול בתחילתו מתועד בסיכום ביקור אצל רופא המשפחה, וסיכום אשפוזו בבית החולים סורוקה. לבד מהתמונה אשר הוצגה לי על ידי התובע במהלך הדיון והממחישה את מראהו הבלתי נעים של הזיהום בצדי אפו לאחר הפסקת הטיפול האסתטי, הרי שבסיכום האשפוז נאמר כך: "אושפז עקב זיהום משני בצידי האף משמאל לאחר הזרקת חומצה היאלורונית לכלי דם עם חשד למרכיב איסכמי המלווה בכאב עז וחוסר שיפור לטיפול אנטיבויטי פומי ומקומי בקהילה. בקבלתו – פריחה מערבת את אזור קפל האף, חלל הפה וזווית הפה משמאל, מורכבת רבדים אריטמתותים וגלדים, בנוסף בצקת מקמוית, בגוון סוגל חום, בפה ארזויות ואפטות במוקזה בוקלית משמאל"..."ככל הנראה קיים מרכיב איסמכי המשלוב בתהליך דלקתי" (כל שגיאות הכתיב מופיעות במקור).

 

לעומת זאת מצאתי את עדותו של נציג הנתבעת, ד"ר גרג לוין כמתחמקת, ואף כמתחכמת, ולפיכך החלטתי כי אין לייחס לה מהימנות רבה. בעדותו הראשית, אותה כיוון כרצונו, התייחס עד זה לעובדות המקרה שבמחלוקת בפרוטרוט, כאשר ביו היתר סיפר כי: "לגבי טענת התובע שנלחצתי ורצתי לחפש חומר, הוא טוען שפגעתי בפנים שלו, לא נכון ואין עדות מבית חולים..."לשאלה מה קרה שם, אני משיב שזה לא היתה טעות. זה תופעה שקוראת, הזרקתי נמחט היה איזור של סכמיה קלה" (טעויות ההקלדה במקור)..."יצאתי והזרקתי את החומר 0.01 עשיתי מסאג, התופעה נעלמה אבל מה שקורה לפעמים יש אסכמיה קלה לפעמים זה גורם לדלקת מקומית וזה מה שקרה לתובע". לעומת זאת כאשר עומת במסגרת החקירה הנגדית עם עובדה שהודאה בה הייתה עשויה ככל הנראה לטעמו להועיל לתובע ונשאל: "האם שהפסקת הטיפול האם לא אמרת שאתה חושש שפגעת וחדרת לעומק?", ענה אותו עד: "לא זכור לי. מאז שטיפלתי בך עברו אלפי מטופלים".

 

לנוכח המפורט לעיל הרי שעל אמינות עד זה מעיבה גם העובדה שבסיכום הביקור אצל רופא המשפחה נכתב במפורש: "בהתייעצות עם ד"ר לוין, מתן טיפול AB", ברם גם לגבי ממצא עובדתי זה שעשוי לקשר אותו לטיפול אנטיביוטי שהיה על התובע לקבל, הגיב ד"ר לוין באופן מפוקפק דומה ולפיו: "לא זכור לי שיחה עם ד"ר ברקובסקי".

 

נראה כי הנתבעת ניסתה להרחיק עצמה מעילת הטיפול הרפואי שקיבל התובע לאחר הפסקתו המידית של הטיפול אצלה וממהותו החירומית, וזאת על מנת שתוכל לגונן על עצמה בכסות הנייר של טופס ההסכמה עליו חתם התובע שכן בטופס זה לא נאמר דבר וחצי דבר על תופעת לוואי אפשרית חמורה כזו שהינה דלקת זיהומית המחייבת קבלת טיפול אנטיביוטי בגדרו של אשפוז בבית החולים, זאת כאשר רשימת המרעין ובישין העלולה להתרגש על מבצע הטיפול מסתכמת על פי הצהרת הנתבעת ב: "נפיחות, אדמומיות, כאב, בצקות, עקצוצים, שינוי צבע העור במקום המוזרק ושטפי דם, תופעות אשר חולפות בד"כ מעצמן תוך מספר ימים בהזרקה לעור הפנים ולאחר כשבוע בהזרקה לשפתיים. נדיר שתופענה תגובות אחרות מאלה שהוזכרו לעיל אך אצל 1 ל-2000 מטופלים הופיעו תגובות אלרגיות מקומיות, שבאו לידי ביטוי בנפיחויות סביב אזור ההזרקה. אדמומיות ותופעות הדומות לאקנה דווחו גם כן".(מוצג נ/1)

 

כך או אחרת, לא בתביעת נזקי גוף עסקינן אלא בתביעה בגין כישלון תמורה. כאמור לעיל על פי עדויותיהם של התובע ואשתו, אשר קיבלתי אותן במלואן הטיפול הופסק על ידי ד"ר לוין שניות לאחר תחילתו, ד"ר לוין עצמו העיד כי: "אני לא זוכר כמה זריקות היה צריך לקבל. ממוצע בפנים מזרק אחד, אולי 3 דקירות. פה התחלתי דקירה ראשונה".

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ