אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 37447-03-16 נפתלי שמואל נ' אשת טורס

ת"ק 37447-03-16 נפתלי שמואל נ' אשת טורס

תאריך פרסום : 03/07/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
37447-03-16
28/06/2016
בפני השופטת:
סיגל אלבו

- נגד -
תובעת:
לאורה נפתלי שמואל
נתבעת:
אשת טורס
פסק דין

זו תביעה לפיצויים בגין עגמת נפש שנגרמה לתובעת בשל תנאים ירודים בבתי המלון בטיול שאורגן על ידי הנתבעת.

טענות התובעת

  1. התובעת יצאה לטיול מאורגן לקובה, שארגנה איפ"א - משטרת ישראל, באמצעות הנתבעת, חברת התיירות אשת טורס, בין התאריכים 3.2.16 – 10.2.16. תמורת הטיול שילמה התובעת סכום של 8,000 ₪.

  2. התובעת טוענת כי הנתבעת התחייבה בפרסומים ובשיחת הפתיחה לקראת הטיול, כי בתי המלון בטיול הם מדרגת תיירות טובה וראשונה, ואף ציינה כי בבתי המלון "מיני בר" , מה שיצר רושם של בתי מלון איכותיים. בפועל, באף אחד מבתי המלון לא היה מיני בר, ובתי המלון לא היו באיכות טובה מדרגה ראשונה.

  3. רוב בתי המלון היו באיכות ירודה מאוד, בחלקם היו מעליות שאינן תקינות, והיה חשש לעשות בהן שימוש, ועל כן נאלצה התובעת להשתמש במדרגות. כמו כן, השירותים והמקלחת היו עם עובש ובחלק מהחדרים לא יכלה התובעת להניח את הראש על הכרית.

  4. בנוסף, בחמש בתי המלון בהם שהו המטיילים במהלך הטיול לא היו מים חמים, כך שבמהלך שמונת ימי הטיול בקובה, התקלחה התובעת פעם אחת בלבד.

  5. התובעת חולה במחלה המתבטאת בפריחה בעור, ופריחה זו מחייבת אותה להתקלח במים חמים לפחות פעם אחת ביום, על מנת להרגיע את המקום ועל מנת שלא תיגרם החמרה במצבה. כמו כן, התובעת אינה יכולה להתקלח במים קרים.

  6. התובעת מציינת, כי לא תיארה שלא יהיו מים חמים בבתי המלון בטיול, שאם הייתה יודעת על כך לא הייתה יוצאת לטיול כלל. הדבר גרם לתובעת סבל רב והחמרה במצב הבריאותי, תוך שהיא סובלת מצריבה וכאב.

  7. במהלך הטיול, דיברה התובעת עם המדריך מספר פעמים על מצב המים בחדר ועל הסבל שנגרם לה, אך המדריך לא נתן לתובעת פתרון.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ