אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> אסייג נ' אקו סנטר הולנד בע"מ

אסייג נ' אקו סנטר הולנד בע"מ

תאריך פרסום : 27/07/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
36622-10-16
18/07/2017
בפני הרשמת הבכירה:
יונת הברפלד-אברהם

- נגד -
תובע:
מרדכי אסייג
נתבעת:
אקו סנטר הולנד בע"מ
פסק דין
 

 

התובע הגיש תביעה כנגד הנתבעת ע"ס של 5,040 ₪ עקב חיוב יתר ועל סך של 27,000 ₪ עקב עוגמת נפש שנגרמה לו כתוצאה מהתנהלות הנתבעת.

 

לטענת התובע, בעת שעדיין היה מבוטח בביטוח אצל הנתבעת, שכנע אותו סוכן לבצע ביטוח נוסף, כפול, בעלות של 140 ₪ לחודש, למשך 36 חודשים. לאחר שגילה את דבר הביטוח הכפול, פנה התובע לנתבעת בבקשה לבטל את החיוב , אולם רק חודשים לאחר מכן, לאחר הגשת התביעה, בוטל החיוב והתובע קיבל החזר של התשלומים ששילם.

 

הנתבעת טענה כי סמוך לאחר מועד החיוב, זיכתה את התובע בסכום החיוב ואף שלחה זיכוי לחברת האשראי. זיכוי זה כנראה לא התקבל אצל חברת האשראי, אשר המשיכה לחייב את התובע . לאחר שהנתבעת קיבלה את התביעה, וידעה כי הזיכוי לא בוצע בפועל, טיפלה בעניין אל מול חברת האשראי.

 

דיון והכרעה:

 

משאין מחלוקת בין הצדדים כי התובע קיבל זיכוי של הסך של 5,040 ₪, לאחר הגשת כתב התביעה, נותרת שאלת התביעה ביחס לעוגמת הנפש אותה תבע התובע, בסך של 27,000 ₪.

 

התובע טען כי פנה לנתבעת שוב ושוב ואף שלח מסמך בפקס' אולם למרות זאת לא דאגה הנתבעת להפסיק את החיוב דרך חברת האשראי. מעשיה של הנתבעת גרמו לכך כי האשראי בכרטיס האשראי מטעמו קטן מה שמנע שימושים נוספים מטעמו.

 

יוזכר כי מדובר בחיוב של 140 ₪ לחודש ולכן ספק אם חיוב זה אכן מנע מהתובע שימוש סביר בכרטיס האשראי מטעמו וכי נמנעו ממנו חיובים אחרים עקב החיוב החודשי בסך של 140 ₪.

 

אני מוצאת מקום לקבל את גרסת התובע כי פנה לנתבעת פעמים רבות, טלפונית ובפקס, קודם להגשת התביעה. סבורני כי על הנתבעת היה לוודא אל מול חברת האשראי כי הזיכוי אכן מתקבל , מה שלא נעשה על ידה. עוד היה על הנתבעת לטפל בפניות התובע ולדאוג לכך כי החיוב יבוטל.

 

למרות זאת, לא ניתן לקבל את תביעת התובע לעוגמת נפש. עוגמת נפש הינה נזק נפשי שנגרם לאדם , ולא כל התנהלות תוביל אוטומטית לפסיקת פיצוי בשל עוגמת נפש. לא כל אבדן זמן או טרטור הינו בהכרח עוגמת נפש ויש לפסוק פיצוי מסוג זה במשורה ומקרים חריגים ונדירים בלבד, שלא כבמקרה דנן.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ