ת"ק 35452-04-14 בקשי נ' חברת קלוריד בע"מ

זוהי תביעה להשבת סכומים ששילם התובע לנתבעת עבור תוספי מזון אשר רכש ממנה.

טענות התובע

1. בחודש מאי 2013, התקשרה נציגת הנתבעת לתובע והציעה לו לרכוש כדורים להורדת לחץ הדם, ריפוי הסחוס בברכיים, שיפור כוח הגברא וניקוי מערכת הגוף מרעלים. הטיפול היה אמור להימשך כארבעה חודשים. נציגת הנתבעת אמרה לתובע כי אם הטיפול לא יועיל, כספו יוחזר לו במלואו. התובע הסכים להצעת הנתבעת ותמורת הכדורים שילם לנתבעת סכום של 4,000 ₪.

2. בחלוף מספר ימים, התקשרה שוב נציגת הנתבעת לתובע ומשטען כי לא חל שיפור במצבו, אמרה נציגת הנתבעת לתובע, כי על מנת שהטיפול יצליח עליו לרכוש כדורים מסוג נוסף, בסכום של 2,000 ₪, שכן רק בשילוב של שני סוגי הכדורים, יצליח הטיפול. בלית ברירה, הסכים התובע.

3. לאחר זמן מה, פנה שוב התובע לנתבעת וטען כי אין שיפור במצבו. התובע התבקש להמתין עד לסוף הטיפול.

4. לאחר חודשיים בהם לא חל שיפור במצבו של התובע, ביקשה נציגת הנתבעת מהתובע לרכוש כדורים נוספים בסכום של 1000 ₪ והבטיחה כי יראה שיפור משמעותי במצבו. התובע עשה כן.

5. התובע טוען כי נטל את הכדורים במשך כל התקופה מדי יום, כפי שסוכם מראש עם נציגת החברה ובהתאם להוראות המפורטות אותן קיבל, אך ללא הועיל.

6. בחלוף ארבעה חודשים בהם לא חל שיפור במצבו של התובע, פנה התובע אל הנתבעת בבקשה לקבל את כספו חזרה, בשל אי הצלחת הטיפול ועגמת הנפש הרבה שנגרמה לו, וזאת בהתאם להסכם בין הצדדים.

7. התובע טוען כי בהתאם להסכם בין הצדדים הוא עומד בתנאים לקבלת כספו חזרה, שכן הטיפול לא הצליח. בהתאם לבדיקות שערך התובע אין שיפור בלחץ הדם, הברכיים של התובע עדיין כואבות וכל התוצאות נשלחו לחברה, כפי שנדרש לעשות. פניותיו של התובע לקבלת כספו לא נענו.