אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 32488-07-14 כהן ואח' נ' חוות עומרי בע"מ

ת"ק 32488-07-14 כהן ואח' נ' חוות עומרי בע"מ

תאריך פרסום : 01/03/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
32488-07-14
22/02/2015
בפני הרשמת:
סיגל אלבו

- נגד -
תובעים:
1. טלי כהן
2. אייל המר

נתבעת:
חוות עומרי בע"מ
פסק דין
 

 

זוהי תביעה לפיצויים בשל נזקים שלטענת התובעים נגרמו להם בשל אי מתן שירות ראוי וזלזול בלקוח על ידי הנתבעת.

 

טענות התובעים 

  1. התובעת 1 (להלן: "התובעת") נטלה את בתה לטיפול בחרדות ופחדים על ידי רכיבה טיפולית אצל הנתבעת, המנהלת חווה לרכיבה על סוסים.

  2. בפגישה שנערכה בין התובעת לנציגת הנתבעת, הגב' שלומית, ביום 9.6.14, נאמר לתובעת כי לשם הצלחת הטיפול יש לבצע 10 טיפולים בני חצי שעה בעלות של 180 ₪ לכל טיפול, וכי חל איסור לבטל או לדחות טיפול בהתראה של פחות משבוע ימים לפני הטיפול. עוד נאמר לתובעת, כי הצלחת הטיפול תלויה בהתמדה. התובעת שילמה לנתבעת עבור עשרה טיפולים סכום של 1,800 ₪.

  3. ביום 11.6.14, התקיים טיפול ראשון, ביום 18.6.14 התקיים טיפול שני וביום 24.6.14 התקיים טיפול שלישי. לעניין הטיפול השלישי מציינת התובעת, כי הנתבעת שינתה את מועד הטיפול המקורי, וכי נאלצה בלית ברירה להתאים עצמה ללוח הזמנים של מדריכת הנתבעת.

  4. ביום 2.7.14 הגיע התובעת עם בתה לביצוע טיפול. בשל שריפה, נחסם הכביש למושב אורה, בו מצויה חוות הטיפולים. התובעת ניסתה ליצור קשר עם הנתבעת, אך לא היה מענה לטלפון. בשעה 19:00 בערב התקשרה המדריכה ושאלה מדוע לא הגיעה בתה של התובעת. התובעת השיבה לה כי לא היתה תשובה טלפונית.

  5. ביום 7.7.14 קיבלה התובעת הודעה כי לא יתקיים הטיפול שנקבע ליום 9.7.14. התובעת התקשרה לנציגת הנתבעת, ביקשה לבטל את הטיפולים בטענה שאין רצף של שיעורים. נציגת הנתבעת לא הציעה פיצוי ואף גבתה מהתובעת סכום עבור שלושה מפגשים.

  6. התובעת דורשת לחייב את הנתבעת בפיצוי בסכום של 20,000 ₪ בשל זלזול במטופל, אי עמידה בלוחות זמנים ובגין עגמת הצער והאכזבה שנגרמו לבתה בשל אי המשך הטיפולים.

     

    טענות הנתבעת

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ