ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
|
30296-08-15
23/03/2017
|
בפני הרשם בכיר:
נדים מורני
|
| - נגד - |
תובע:
ליאל עמר
|
נתבעת:
1. דיזנהאוז חיפה (1984) בע"מ
2. צד ג' : חברת התעופה AIR EUROPA חברה זרה
עו"ד משרד מ. פירון ושות' (ב"כ צד ג')
|
| פסק דין |
1.בחודש 11/13 התובע התקשר עם הנתבעת בהסכם לרכישת כרטיס טיסה דו כיווני (הלוך – חזור) מישראל לארגנטינה וחזור מנמל התעופה מקסיקו סיטי וכן טיסות פנימיות ושלם את מלוא התמורה שנדרשה ממנו לנתבעת ויצא את הארץ כשבידיו כרטיסי טיסה תקפים.
2.הנתבעת הגדירה את עיסוקה בסעיף 5 לכתב ההגנה כדלקמן:
"הנתבעת הינה חברה פרטית המשמשת סוכנות נסיעות קמעונאית, באמצעותה רוכשים לקוחותיה שירותי תיירות, והמסופקים להם ע"י ספקים שונים, וכל שעושה הנתבעת הוא לספק נתונים אודות שירותים אלה כפי שנמסרים לה על ידי הספקים, ולהזמין את שירותי הספק עבור הלקוחות, בתוכן הזמנתם שנעשתה על יסוד נתונים אלה, ובכפוף לזמינותם של שירותים אלה אצל הספק".
3.אין מחלוקת בין הצדדים שכרטיס הטיסה נשוא כתב התביעה הוזמן עבור התובע ע"י הנתבעת אצל חברת התעופה "אייר אירופה" שהיא נחשבת למוביל האווירי האחראי על ביצוע הטיסה בפועל.
4.התובע הגיש תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 12,280 ₪ והנתבעת הגישה הודעת צד ג' נגד חברת אייר אירופה בע"מ.
5.להלן הסיפור במלואו כפי שנמסר ע"י התובע בעדותו מיום 14/6/16 (עמ' 2 לפרוטוקול שורות 7-32, עמ' 3 שורות 1-7):
"אני הייתי בפלאיה דל כרמן במקסיקו, שם שהייתי והייתי צריך להגיע לטיסה שלי הביתה שחיכתה לי בנמל תעופה מקסיקו סיטי. כדי להגיע למקסיקו סיטי אין אפשרות להגיע מלבד דרך של טיסה מקנקון למקסיקו סיטי. סגרתי טיסה הלוך לארגנטינה וחזור ממקסיקו. סגרתי הרבה טיסות פנים במשך הטיול דרך חברת דיזנהאוז.
האחריות שהיתה מוטלת עלי זה להגיע בזמן לשדה התעופה בקנקון על מנת להגיע לטיסה שהוזמנה עבורי ע"י חברת דיזנהאוז. מקנקון למקסיקו סיטי טסתי בטיסה שהוזמנה והגעתי בזמן.
נחתתי בשדה תעופה מקסיקו סיטי, הגעתי לדלפק כדי לעשות צא'ק אין.
הנחיתה בשדה תעופה מקסיקו סיטי היתה ב-15:55.
הטיסה ממקסיקו סיטי היתה קבועה לשעה 18:10. את המסלול הזה לא אני קבעתי, אלא חברת דיזנהאוז.
מרגע הנחיתה ועד שהגעתי לדלפק החברה לקח לי 10 דקות. לקחתי מזוודה וניגשתי לדלפק.
הייתי אמור לעשות צ'אק אין כדי שידעו שאני נמצא.