ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נצרת
|
27946-07-13
08/12/2014
|
בפני הרשם הבכיר :
ריאד קודסי
|
| - נגד - |
התובעת:
זהבה גמזו
|
הנתבעות:
1. סלולר GETIT
2. אל כל אלקטרוניקה כללית
|
| פסק דין |
1.לפני תביעה בה מתבקש בית המשפט לבטל עסקה לרכישת שני מכשירי סמארטפון עם מסך מגע גלקסי שרכשה התובעת מהנתבעות, כן מתבקש בית המשפט להורות על השבה ופיצוי התובעת בגין נזקיה.
לטענת התובעת, היא הזמינה שני מכשירי סמארטפון מהנתבעת 1, כאשר הנתבעת 2 הייתה אמורה לספק את המכשירים תוך 10 ימים.
התובעת שילמה בכרטיס אשראי וקיבלה אישור הזמנה בו התחייבו הנתבעות לספק את המכשירים בתוך 10 ימים.
המכשירים סופקו לאחר חודש וחצי, כשאחד מהם ללא סוללה, ללא מטען וללא אוזניות והשני אף לא עטוף בניילון ונראה על פניו משומש וללא דף הסבר.
התובעת פנתה לנתבעות מס' רב של פעמים לתיקון ההפרה, אך לשווא.
התובעת מבקשת לפסוק לה סך של 1,758 ₪, כמחיר המכשירים כולל עבור השפה ודמי משלוח, בתמורה להשבת שני המכשירים.
2.הנתבעות הגישו כתב הגנה בו טענו כי מדובר במוצר אשר " נחטף " מהמלאי עקב המחיר האטרקטיבי בו שווק וכי הוצע לתובעת לבטל את ההזמנה ולקבל זיכוי מלא אך היא סירבה.
המכשירים סופקו לתובעת ורק בחלוף יותר מחודש ימים היא יצרה קשר עם הנתבעות וטענה כי המכשירים סופקו לה ללא המטען וללא הסוללה.
הנתבעות היו מוכנות לביטול העסקה ולהשבה אלא שהתובעת עמדה על קבלת פיצוי בסך 1,000 ₪.
3.התקיים דיון בפני ביום 12.11.14 בו העידה התובעת ונציג הנתבעות והתרשמתי מעדויותיהם באופן בלתי אמצעי.
עדותה של התובעת הייתה סדורה, רהוטה ומהימנה בעיניי, אני מאמין לה שהיא קיבלה שני המכשירים באיחור, בניגוד להסכם כשאחד מהם לא היה בתוך ניילון והשני ללא סוללה, ללא מטען וללא אוזניות.
התובעת פנתה לנתבעות אך התעקשותה לוותר על פיצוי שהיא דרשה בסך 1,000 ₪, גרם לנתבעות לסרב לביטול העסקה עוד לפני הגשת התביעה.
דבר בקשת הפיצוי נטען גם ע"י נציג הנתבעות בעדותו.
לדברי נציג הנתבעות, לא ייתכן שהתובעת תפעיל את המכשירים ותחליף שפה ללא הסוללה והמטען.
4.מכל מקום, הנתבעות חזרו על הצעתן לביטול העסקה, תוך ביצוע השבה או תוך אספקת הסוללה והמטען.