אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 24878-07-14 פוליאקוב נ' איקיוטק דיגיטל וויז'ן בע"מ

ת"ק 24878-07-14 פוליאקוב נ' איקיוטק דיגיטל וויז'ן בע"מ

תאריך פרסום : 07/04/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
24878-07-14
29/03/2015
בפני השופט:
טל חבקין

- נגד -
התובעת:
הילה פוליאקוב
הנתבעת:
איקיוטק דיגיטל וויז'ן בע"מ ח"פ 514388495
פסק דין
 

 

לפניי תביעה נוספת במסגרת "פרשת איקיוטק". עילתה – פיצוי בסך של 5,000 ש"ח בגין נזק שנגרם לתובעת ממכתבי דרישה ששלחה לה הנתבעת, באמצעות באי כוחה, לתשלום חוב בגין שירותי תוכן, בצירוף הפרשי הצמדה, ריבית ושכר טרחת עורך דין.

 

  1. בפסק דין מהעת האחרונה – ת"ק (תביעות קטנות ת"א) 4605-07-14 סיגאוי נ' אי. קיו. טק. שירותי תוכן בתשלום בע"מ (18.3.2015) (להלן – "עניין סיגאוי") – דנתי בשלושה מקרים דומים למקרה דנן. אקדים מסקנה לדיון ואומר כי העובדות, הטענות והתוצאה המשפטית – פחות או יותר זהים (אף שקיימים ניואנסים שאעמוד עליהם בהמשך). כדי שלא להאריך בדברים, אסתפק בפירוט הנסיבות המייחדות תיק זה בהשוואה לתיקים האחרים שהוכרעו בעניין סיגאוי, ולאחר מכן אעבור ישירות לסעד.

     

  2. התובעת, ילידת יוני 1989, קיבלה מהנתבעת מכתבי התראה המתייחסים לשני מנויים סלולריים שהיו בשימושה הבלעדי. במכתב ההתראה הנוגע למנוי הראשון (מיום 30.9.2013) נטען כי ביום 8.10.2006 נרשמה התובעת לשירותי תוכן שמעניקה הנתבעת; כי נותרה חייבת בגינם סך של 1,341 ש"ח; כי היא נדרשת לשלם את החוב, בתוספת ריבית והצמדה בסך של 355 ש"ח ושכר טרחת עורך דין בסך של 262 ש"ח, תוך 14 יום, שאם לא כן ייפתחו נגדה הליכים משפטיים. התובעת – שטענה בתוקף כי מעולם לא נרשמה לשירות ולא צרכה אותו – דרשה לקבל מבא כוח הנתבעת פרטים בדבר החוב. במענה לדרישתה קיבלה (ביום 26.2.2014) מכתב המפרט טענות משפטיות בדבר תוקף ההתקשרות; תדפיס ממערכת ממוחשבת של הנתבעת הכולל "אישור חתימה דיגיטלית", היסטוריית הרשמה ופירוט של המסרונים שנשלחו אליה, וכן העתק מתקנון השירות שלפיה הנטען הסכימה לו בעת ההתקשרות.

     

  3. מכתב ההתראה הנוגע למנוי השני נשלח לתובעת ביום 29.1.2014. שלח אותו בא כוח אחר של הנתבעת, ונטען בו כי התובעת נרשמה לשירות ביום 8.3.2010; כי החוב בגינו עומד על סך של 291 ש"ח; ההצמדה והריבית הן 54 ש"ח; והוצאות הגבייה הן 250 ש"ח. פנייה בכתב ששלחה התובעת לבא כוח זה בדרישה לקבל פרטים נוספים בנוגע לחיוב זה – לא נענתה.

     

  4. בדומה למקרים שנדונו בעניין סיגאוי, עסקינן במקרה נוסף שבו הפעם הראשונה שהנתבעת דרשה מהלקוח לשלם בגין השירות הייתה שנים רבות לאחר ההרשמה אליו, בלא שטרחה ליידע את הלקוח באופן עתי (או בכלל) כי הוא מחויב בגינו; כשבמהלך אותה תקופה החוב הצטבר ותפח; בלא שנתנה ללקוח הזדמנות לשלם אותו ללא הוצאות גבייה, ריבית והצמדה; הדרישה לשלם את החוב בוצעה בשיהוי ניכר, במכתב דל פרטים ובשיטת גבייה אגרסיבית הבאה בגדר "שיטת מצליח".

     

  5. על רקע קביעותיי בפרשת סיגאוי, לכאורה ניתן היה לסיים את הדיון כאן ולעבור ישירות לסעד. אלא שלאחרונה הזכיר בית המשפט העליון את עקרון היסוד שלפיו ex facto jus oritur – "הדין נגזר מן העובדות" (רע"א 1833/15 תעשיות מזון תנובה נ' מאנה, פסקה 6 (25.3.2015)). כל תיק נבחן לפי נסיבותיו, ועל כן יש לבחון אם העובדות שהוכחו בענייננו שונות מאלו שהוכחו בעניין סיגאוי.

     

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ