אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 23396-07-14 נתן נ' אורכידאה ניהול מלונות בע"מ

ת"ק 23396-07-14 נתן נ' אורכידאה ניהול מלונות בע"מ

תאריך פרסום : 14/06/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חדרה
23396-07-14
09/06/2015
בפני השופט:
רקפת סגל מוהר

- נגד -
תובעת:
זיוה נתן
נתבעת:
אורכידאה ניהול מלונות בע"מ ח.פ. 510876360
פסק דין
 

 

רקע

בתאריכים 29.3.14-27.3.14 (שני לילות ושלושה ימים) התארחה התובעת ביחד עם בני משפחתה במלון "מצפה ירושלים" (להלן: "המלון") שבבעלות הנתבעת המשמשת לה כ"חברת אם".

התובעת, אשר ביקשה לחגוג את יום הולדתה ה-70 ואת 50 שנות נישואיה לבעלה בחברת ילדיה ונכדיה (סך הכל 16 איש) ב"מקום בטוח" – כך כהגדרתה, ביצעה את הזמנת החופשה במלון בעקבות התרשמותה מן האתר שלו באינטרנט ושילמה עבורה סך כולל 8,800 שקלים.

בעתירתה לחיוב הנתבעת בתשלום פיצוי בסך 10,300 ₪, הכולל דרישה להשבה מלאה ופיצוי בגין נזקים בלתי ממוניים, מעלה התובעת טענה של "כשל תמורה המהווה הפרה יסודית של החוזה בין הצדדים".

 

טיעוני הצדדים

את שורת התקלות המהוות לטענתה "כשל תמורה" כאמור, תיארה התובעת בעדותה בפני, כך:

"איך שנכנסנו לשם הבנו שעשינו טעות איומה... כל משפחה עם ילדים קטנים

ותינוקות, כל אחד הגיע בזמן אחר, אנחנו הגענו, הדלת לא נפתחה, המפתח האלקטרוני

לא עבד, לא היה לנו איך להתקשר אליהם, רפי בעלי התקשר ופתחנו את הדלת.

כשעמדנו במסדרון, שלושה חלונות לא ניתנים לסגירה, לא שבורים אבל הידית שלהם

  לא עובדת ממש רוח פרצים נכנסה והיה מאוד לא נעים שם. אחר כך התחיל להתברר

שבכל חדר שנכנסנו, התברר שיש המון  תקלות, בכל חדר תקלה אחרת. תקלות יכולות

לקרות אבל כשאתה בא לנופש ואתה חושב שאתה מקבל פינוקים, בחדר אחד השירותים

סתומים, בחדר אחר כלתי מתקלחת עם מים קרים ואומרים לה לפתוח ברז של הכיור

למשך חמש דקות. בחדר אחר הילדה רצתה ללכת לישון ב-12 בלילה והמיטה הייתה

שבורה, הגיע הקב"ט ואמר שאין לו מה לעשות עם זה ולא יכול להביא מיטה ושני

בחורים שלנו עלו על המיטה ויישרו אותה. כל הזמן היו בעיות. לא היו שמיכות רזרביות.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ