אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 20341-02-17 עובדיה נ' גלאור מעבדות ותיקונים בע"מ

ת"ק 20341-02-17 עובדיה נ' גלאור מעבדות ותיקונים בע"מ

תאריך פרסום : 29/05/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות הרצליה
20341-02-17
25/05/2017
בפני השופטת:
יפעת אונגר ביטון

- נגד -
התובעת:
נרקיס עובדיה
הנתבעת:
גלאור מעבדות ותיקונים בע"מ
פסק דין

לפני תביעה קטנה, על סך 15,970 ₪, שהגישה התובעת נגד הנתבעת, בגין הפרת הסכם למתן שירותי תיקונים למקרר.

טענות התובעת

1.ביום 10.3.2013 התובעת רכשה מקרר חדש מתוצרת סמסונג, בחנות רשת א.ל.מ רשת חשמל ואלקטרוניקה. ביום 15.5.2014 התובעת רכשה מהנתבעת שירות תיקונים למקרר וכן פילטר, בעלות כוללת של 2,300 ₪.

2.בשלב כלשהו החלו להתעורר תקלות שונות במקרר, אשר מנעו מהתובעת להשתמש בו. הטכנאים מטעם הנתבעת הגיעו שוב ושוב לצורך איתור מקור התקלות ותיקונן, טיפלו במקרר והחזירו אותו לתפקוד, אך לפרק זמן קצר, שכן המקרר שב והתקלקל. לטענת התובעת, תקלות חזרו על עצמן ונוספו תקלות נוספות, שלא התעוררו קודם לכן.

3.התובעת נדרשה לשלם ושילמה בעד החלפת חלקים (שלא היו כלולים במסגרת השירות). ברם, לטענתה לא ידעה כי יהיה עליה לשאת בתשלום עבור חלקים, משום שכתב השירות מעולם לא נמסר לה, לא במעמד רכישת השירות ולא לאחר מכן. רק בסוף דצמבר 2016 נשלח אליה המסך לאחר שדרשה לקבלו.

4.התובעת טענה כי הטכנאים מטעם הנתבעת התרשלו וגרמו נזק למקרר. התובעת ביקשה לקבל אחריות מחברות אחרות, אולם אלה סירבו לבקשתה, משום שהמקרר טופל, לשיטתם בצורה לא נכונה, בידי נציגי הנתבעת.

5.הוסיפה התובעת וטענה כי הנתבעת סירבה למסור לה את כרטיס הטיפולים המוי ברשותה, חרף פניות חוזרות בענין זה. ולשיטת התובעת – לא בכדי.

6.הנתבעת טוענת לנזקים שנגרמו לה בשל אי תפקוד המקרר לפרקי זמן גדולים: נאלצה לזרוק מזון שהתקלקל; נאלצה לרכוש מקרר נוסף מיד שניה; נאלצה למסור מזון לשמירה במקררי השכנים. לאור זאת, היא עותרת להחזיר לה את מלוא התשלומים ששילמה לנתבעת, לחייבה בפיצוי לדוגמא מחמת הטעייה בסכום המקסימלי הקבוע בחוק הגנת הצרכן ובתוספת פיצוי בגין עגמת הנפש שנגרמה בשל התנהלות נציגי הנתבעת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ