אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 19643-01-16 אברהם ואח' נ' מובילי דרור ושות'

ת"ק 19643-01-16 אברהם ואח' נ' מובילי דרור ושות'

תאריך פרסום : 11/08/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
19643-01-16
07/08/2016
בפני הרשם:
אייל דוד

- נגד -
התובעים:
1. שלמה אברהם
2. אסף אברהם

הנתבעת:
מובילי דרור ושות'
פסק דין
 

 

רקע

1.ביום 12.9.15 רכשו התובעים מטבח מחנות "איקאה" בסניף בעיר ראשון לציון (להלן: "החנות"). במעמד הרכישה ביקשו התובעים המתגוררים בפתח תקוה להשתמש בשירותי ההובלה הניתנים בחנות על ידי הנתבעת על מנת להוביל את המטבח לקיבוץ שדה נחום הממוקם בצפון הארץ.

 

2.הצדדים חלוקים בדעותיהם באשר למועד בו התחייבה הנתבעת להוביל את המטבח ליעדו.

 

טענות התובעים

3.עוד בטרם ביצעו התובעים את הרכישה וכתנאי הכרחי לה, ביקשו לוודא כי ניתן לתאם את מועד האספקה ליום 16.9.15, לפיכך, נציגת החנות התקשרה לנציג הנתבעת ובסיום השיחה מסרה כי אין מניעה לאספקת המטבח כאמור.

לאחר התשלום עבור המטבח, ניגש התובע 1 לדלפק הנתבעת הממוקם בחנות על מנת להסדיר את ההובלה ואת התשלום לנתבעת. נציג הנתבעת אישור את האספקה ליום 16.9.15 ולאור תקלה במערכת הכספים של הנתבעת נוצר עם התובע 1 קשר טלפוני בשעה מאוחרת יותר באותו היום על מנת להסדיר את התשלום.

 

4.לטענת התובעים בשיחה זו אישרה שוב נציגת הנתבעת את מועד האספקה למועד המבוקש בין השעות 08:00- 16:00 .

 

5.במועד המיועד הגיעו התובעים, המתגוררים בפתח תקוה, במיוחד לשדה נחום בשעה 08:00 בבוקר. לאורך כל שעות היום ניסו ליצור קשר עם הנתבעת ללא הצלחה בשל זמני המתנה גבוהים וניתוקי שיחות. רק בשעה 15:30 זכו למענה ונמסר להם כי המשלוח לא יגיע במועד האספקה כפי שנקבע. המטבח סופק על ידי הנתבעת ביום 18.9.15.

 

בנסיבות אלו הוגשה התביעה בסך 3,184 ₪ הכוללת את הרכיבים הבאים : פיצוי בגין אובדן ימי עבודה- 920 ₪ (עבור שני התובעים יחדיו), הוצאות נסיעה – 164 ₪ , עוגמת נפש- 1000 ₪ , הוצאות משפט- 500 ₪ ופיצוי סטטוטורי- 600 ₪ .

 

טענות הנתבעת:

6.במעמד התשלום הוסבר והובהר לתובעים כי הנתבעת תשתדל לספק את המטבח ביום 16.9.15 אולם היא לא הבטיחה זאת. ההובלות מתבצעות בדרך כלל תוך 7 ימי עסקים מיום ההזמנה ומכאן שהבטחת הנתבעת "להשתדל" לבצע את ההובלה ביום 16.9.15 נעשתה כמחווה של רצון טוב ורק אם תצליח בהתחשב בתנאי העבודה.

הנתבעת לא הצליחה לספק את המטבח ביום 16.9.15 עקב עומס עבודה שהייתה שרויה בו ועל כן תואמה האספקה ליום המחרת - 17.9.15. באותו היום דרשו הנתבעים לקבל את המטבח עד שעה 12:30 ומשלא התאפשר הדבר סופק המטבח ביום 18.9.15.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ