אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 14458-05-14 דניאלי ואח' נ' חברת הוט מערכות תקשורת בע"מ

ת"ק 14458-05-14 דניאלי ואח' נ' חברת הוט מערכות תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 18/11/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
14458-05-14
11/11/2014
בפני הרשמת הבכירה:
סיגל אלבו

- נגד -
תובעים:
1. רחל דניאלי
2. יחזקאל דניאלי

נתבעת:
חברת הוט מערכות תקשורת בע"מ
פסק דין
 

 

זוהי תביעה לתשלום פיצויים בגין התקנה לקויה ושירות לקוי, שקיבלו התובעים לטענתם מהנתבעת.

 

 טענות התובעים 

  1. התובע 2 הינו הבעלים של בית פרטי בן שתי קומות ברחוב החלוצים בבית שמש. התובע 2 ואשתו מתגוררים בקומה הראשונה של הבית והתובעת 1, שהינה כלתו של התובע 2, מתגוררת עם בעלה בקומה השנייה של הבית.

  2. בחודש ינואר 2014 התקשר התובע 2 עם הנתבעת בהסכם לרכישת שירותי טלביזיה בכבלים, קו טלפון נייח ושירותי אינטרנט. במסגרת ההסכם, קיבלו התובעים מהנתבעת, בין היתר, ששה ממירים וששה שלטים.

  3. ביום 26.1.24 הגיע טכנאי הנתבעת להקים את תשתית הנתבעת ולהתקין את הממירים. כבר במועד קבלת הציוד, שלושה שלטים מתוך ששה היו תקולים. רק לאחר שבועיים ממועד ההתקנה ולאחר שיחות רבות עם מוקד הלקוחות של הנתבעת, נאלצה התובעת 1 להגיע מבית שמש למבשרת ציון על מנת לקודד את שלושת השלטים התקולים, אף כי החובה לספק ציוד תקין חלה על הנתבעת.

  4. בנוסף, התקנת התשתית בבית התובע בוצעה בצורה בלתי מקצועית. כך, טכנאי הנתבעת, אשר הגיע ללא צינור להטמנת הכבלים בעומק האדמה, התקין תשתית גלויה על פני האדמה באופן שנותרו כבלים גלויים על פני האדמה, דבר המהווה סכנה בטיחותית.

  5. התובע דרש מהנתבעת לשלוח טכנאי שיטמין את הכבלים באדמה. ביום 4.2.14 שלחה הנתבעת טכנאי על מנת לסיים את התקנת התשתית, אך הטכנאי שהגיע טען כי אינו מבצע טיפול בתשתיות ועזב את בית התובע. הנתבעת תיאמה עם התובע הגעת טכנאי ליום 12.2.14, ואולם הטכנאי לא הגיע.

  6. ביום 16.2.14 הגיע טכנאי הנתבעת לביתו של התובע 2 וטען כי אינו יודע לטפל בתשתיות. הטכנאי שהגיע החליף את אחד הממירים שנשרף בינתיים וגם הוא כמו קודמו, עזב ללא שהשלים את ביצוע התשתית.

  7. טכנאי שתואם ליום 20.2.14 לא הגיע ואף טכנאי שתואם ליום 23.2.14 לא הגיע.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ