הרקע לתובענה
התובעים, מר שי אשל (להלן: "התובע 1") וגב' טליה אשל (להלן: "התובעת 2") הינם זוג נשוי (להלן ביחד: "התובעים"). התובע 1 הינו קברניט בחברת אל-על והתובעת 2 מורה למחול ועורכת וידיאו.
הנתבע, מר איתן בר-און (להלן: "הנתבע") הינו מנהלה של חברה בשם "ר.מ.ד שירותי משרד בע"מ", המתמחה במתן שירותים בתחום הניהול החשבונאי, היבטי מס שונים ושירותי משרד.
בשנת 2004 התובעים התקשרו עם הנתבע על מנת שיטפל עבורם בדיווחים השוטפים לרשויות המס (מס הכנסה ומס ערך מוסף) ולביטוח לאומי. התובעים הגיעו אל הנתבע על סמך המלצה שקיבלו ממכר, ממנו שמעו כי הנתבע מספק יעוץ מס לטייסי חברת אל-על.
בשנים 2008-2009, לאחר מספר שנים בהן טיפלו התובע ומשרדו בענייניהם של התובעים, זומנו התובעים להליכי שימוע אצל רשויות המס. לטענתם, הנתבע מסר להם, כי הוא ידאג לייצגם בהליכים אלו ומשכך, לא נכחו בהם בעצמם.
בחודש יוני 2009, נעצר הנתבע בחשד שמעל בכספי לקוחותיו.
אז התברר לתובעים, לטענתם, כי הנתבע מעל אף בכספם, וכי עשה שימוש בשיקים שנמסרו לו על ידם שלא למטרה לשמה נמסרו, והפקידם בחשבונות של בני משפחתו ו/או של לקוחות אחרים שלו. בכך, נגרמו להם נזקים שונים, בגינם הוגשה התביעה דנן.