חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

נדחתה בקשה להגשת תביעה ייצוגית כנגד אופיר טורס בגין פרסום מטעה

תאריך פרסום : 12/07/2010 | גרסת הדפסה
ת"צ
בית המשפט המחוזי בתל אביב - יפו
2703-07
01/07/2010
בפני השופט:
יהודה פרגו- שופט בכיר;

- נגד -
התובע:
גומבינר אריה
עו"ד עופר פירט
עו"ד אודי הקר
הנתבע:
אופיר טורס בע"מ
עו"ד חגי שלו
עו"ד שירי אראל
פסק-דין

1.         נושא הדיון:

בפניי בקשה לאישור תובענה ייצוגית בהתאם ל חוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו - 2006 (להלן: "החוק").

לטענת המבקש, במהלך חודש אוגוסט 2005, הוא ביקש לצאת לחופשה משפחתית באירופה. בחיפושיו באינטרנט אחר החופשה המתאימה, הוא נחשף לפירסום של המשיבה אודות חבילות תיור באירופה, ובכללה ל"חבילת נופש" לבודפשט, במחיר של 609 דולר לאדם (להלן: "חבילת הנופש").

לטענתו, המשיבה הטעתה את לקוחותיה ובניגוד להוראות סעיפים 2 ו- 17 ד'                לחוק הגנת הצרכן, פרסמה פרסום מטעה, שאינו כולל את "המחיר הכולל" של "חבילת הנופש" אותה היא מכרה ללקוחותיה. לטענתו, המשיבה נמנעה מלכלול בפרסומיה באתר האינטרנט, תשלום נוסף בסך 18 דולר לנוסע בגין הטיפול         ב"חבילת הנופש" שהוזמנה באמצעות אתר האינטרנט של המשיבה.

המשיבה, דוחה את הנטען, בין השאר מהנימוקים הבאים:

-   לא הייתה הפרה של הוראות החוק.

-   הפרסום היה כדין.

-   "דמי הטיפול" הופיעו ב- פירסום באתר האינטרנט, במסגרת הפרק:                

"תנאים והגבלות".

אין יחיד או "קבוצה", אשר הזמינו "חבילת נופש" באמצעות אתר האינטרנט,      אשר לא נחשפו למידע שהופיע בפירסום, כי בתוספת למחיר "חבילת הנופש", ייגבו  18 דולר  "דמי טיפול", עבור כל נוסע, הגם שבפועל לא נגבו דמי טיפול אלו, מלקוח שהזמין את "חבילת הנופש" שפורסמה באתר האינטרנט.

-    "דמי הטיפול" לא היו חלק מ"חבילת הנופש". "דמי הטיפול" נגבו רק במקרים בהם הזמין הלקוח" חבילת נופש" שונה מ"חבילה הנופש" שפורסמה באתר האינטרנט; ובאם היה טיפול מיוחד בהזמנת "חבילת נופש" זו. 

היה גילוי מלא, בשלב הטרום חוזי והחוזי, על החיוב בתשלום "דמי הטיפול".

באותם מקרים, בהם היה חיוב של "דמי טיפול", נציג המכירות חזר על תנאי זה,           בשיחת הטלפון הראשונה, אשר  התנהלה עם הלקוח, המזמין.

החיוב בדמי טיפול נעשה, רק לאחר שהלקוח, המזמין, אישר את                             ה"מחיר הכולל" של העיסקה, לרבות את "דמי טיפול".

-    למבקש אין עילת תביעה אישית.

המבקש נחשף לפרסום המלא באתר האינטרנט, הכולל "דמי טיפול".

המבקש אינו יכול להסתמך על הפרסום שהיה באתר האינטרנט, באשר  המבקש        הזמין "חבילת נופש" שונה מ"חבילת הנופש" שפורסמה באתר האינטרנט,             אשר חייבה טיפול מיוחד.         

למבקש נאמר במפורש, בשיחת הטלפון הראשונה ועוד בטרם הוא ביצע את       הזמנת "חבילת הנופש", כי יהיה עליו לשלם "דמי טיפול". החיוב נעשה רק לאחר            שהמבקש נתן את הסכמתו ל" מחיר הכולל " של העיסקה, לרבות "דמי טיפול".

אין איסור לגבות "דמי טיפול".

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן יעוץ אישי, שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
*
*
*
*

חיפוש עורך דין לפי עיר

המידע המשפטי שחשוב לדעת – ישירות למייל שלכם!
הצטרפו לניוזלטר וקבלו את כל מה שחם בעולם המשפט
עדכונים, פסקי דין חשובים וניתוחים מקצועיים, לפני כולם.
זה הזמן להצטרף לרשימת התפוצה
במשלוח הטופס אני מסכים לקבל לכתובת המייל שלי פרסומות ועדכונים מאתר פסק דין
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ