אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> מספרי הטלפון שהיו בזכרון נמחקו-פרטנר תפצה ב-500 דקות שיחה חינם

מספרי הטלפון שהיו בזכרון נמחקו-פרטנר תפצה ב-500 דקות שיחה חינם

תאריך פרסום : 16/10/2008 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות רחובות
1063-08
12/10/2008
בפני השופט:
גדעון ברק

- נגד -
התובע:
לן אורי
הנתבע:
חברת פרטנר תקשורת בע"מ
פסק-דין

1.         א.         התובע מייחס לנתבעת רשלנות חמורה, אשר הסבה לתובע נזקים רבים ועגמת

נפש ובגין כך הגיש תביעה זו לחייב את הנתבעת לשלם לו פיצוי בסך 17.800 ש"ח.

העובדות אותן מציין התובע, אשר יש, לדעתו, כדי להוות רשלנות הנתבעת מתייחסות ליום 12.11.07 עת הגיע התובע למרכז שירות של הנתבעת על מנת לשדרג מכשיר טלפון נייד שלו למכשיר חדש ומתקדם יותר.

מכשירו של התובע אמנם שודרג וביקש לבדוק את המכשיר במקום על מנת לוודא שמספרי הטלפון שהיו בזכרון נשמרו.

התובע בדק ומצא, שהמכשיר עובד וכי קיימים בכרטיס הזכרון שלו מספרי טלפון.

דא עקא, כאשר התובע הגיע לביתו ובדק שוב את המכשיר החדש, גילה לתדהמתו, כי בזכרון של המכשיר החדש קיימים כ-30 מספרי טלפון בלבד- מתוך 130 מספרי טלפון אשר היו קיימים במכשיר הישן.

לאור הממצא החדש, הזדרז התובע להתקשר למרכז השירות ודרש שיחזור של מספרי הטלפון שנעלמו, ברם שם הודיעו לו שאין אפשרות לעשות כן, משום שלא ניתן לאתר את כרטיס ה-SIM של הטלפון הישן.

ב.         התובע מציין, שאין זו הפעם הראשונה שהוא משדרג מכשירים ושמעולם לא

קרה שכתוצאה מהשדרוג נגרם נזק כזה.

בהמשך לתלונותיו של התובע בדבר הנזקים שנגרמו לו, הציעה לו הנתבעת פיצוי אשר לדעתו היה מעליב, יען פיצוי זה אינו מכסה ולו במעט את נזקיו של התובע ואינה מפצה אותו על בזבוז הזמן ועגמת הנפש שנגרמו לו.

התובע טוען, שבין מספרי הטלפון שאבדו היו מספרים רבים של אנשים העובדים בחו"ל, עמיתים למקצוע,קשרים חברתיים שונים שיצר לאורך שנים, אנשי קשר עסקיים הקשורים לעבודתו וכן מספרי טלפון ישנים, שהשימוש בהם לא היה יום-יומי.

רבים ממספרי הטלפון האבודים לא ניתנים לשחזור ואלה הניתנים לשחזור- שחזורם כרוך בעבודת פרך ובבזבוז זמן וכסף.

התובע מוסיף ומציין בתביעתו, החשיבות באותם מספרי טלפון אבודים וטוען, שרשלנותה של הנתבעת היא זו אשר גרמה להיעלמות המספרים החשובים הנ"ל.

לטענתו, הייתה צריכה הנתבעת לדעת ולצפות אפשרות של מחיקת מספרי טלפון מזכרון והיה עליה לפעול בהתאם על ידי גבוי הכרטיס או להציע לתובע אפשרות גיבוי.

בסעיף 21 לתביעתו, מפרט התובע את המעשים, המהווים לדעתו רשלנות חמורה של הנתבעת.

מאחר והמעשה הרשלני הנ"ל שבוצע על ידי הנתבעת פגע בתובע ופגע קשות בחייו ובמיוחד בעתידו המקצועי, בעבודתו ובהתפחות הקריירה שלו, מבקש התובע לחייב את הנתבעת לפצותו בסכום התביעה שננקב.

2.         א.         הנתבעת, הגישה כתב הגנה ארוך ומפורט ובין היתר מבקשת לסלק התביעה על

הסף בהיות התביעה קנטרנית וטורדנית ומבוססת על טענות מוכחשות בגין נזקים שנגרמו. לטענת הנתבעת, אם אכן נגרמו לתובע נזקים בשל אובדן מספרי הטלפון, הרי שהם נגרמו בשל אשמתו הבלעדי של התובע.

בהמשך, מפרטת הנתבעת במה, לדעתה, התרשל התובע.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ