אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> כהן מרדכי נ' בן אור

כהן מרדכי נ' בן אור

תאריך פרסום : 06/07/2010 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
2216-09
06/07/2010
בפני השופט:
אנה שניידר

- נגד -
התובע:
מרילין כהן - מרדכי
הנתבע:
ורדה בן אור
פסק-דין

פסק - דין

1.על פי כתב התביעה, בחודש ינואר 2009 רכשה התובעת סט תכשיטים (שרשרת וצמיד) בסכום כולל של 400 ₪ בחנות של הנתבעת.

לטענת התובעת, התכשיטים נענדו 3 פעמים והשחירו. השרשרת השחירה ברובה ואילו הצמיד השחיר פחות.

התובעת חזרה לחנות הנתבעת ביום 24/3/09 וביקשה להחזיר את התכשיטים ולקבל כסף או לפחות זיכוי על סכום הרכישה, אך הנתבעת סירבה, ומכאן התביעה.

2.התובעת דורשת סכום של 800 ₪, הכולל 400 ₪ הסכום ששולם בשל התכשיטים, וכן סכום של 400 ₪ בגין עוגמת נפש, שכן התכשיטים נרכשו כמתנה לאמה של התובעת ליום הולדתה ה-84, שהיה ביום 28/2/09.

3.בכתב ההגנה מודה הנתבעת כי השרשרת אכן שינתה את צבעה, אך טוענת כי הדבר אירע בצד שפונה לכיוון הצוואר, כאשר השרשרת באה במגע עם העור.

עוד נטען, כי אין אחריות על תכשיטי אופנה (שאינם מכסף או מזהב), ומומלץ לענוד תכשיטים אלה לפחות כ-10 דקות לאחר שימוש בקרם או בבושם.

4.בדיון שהתקיים ביום 4/7/10 הוצגו התכשיטים בבית המשפט.

השרשרת אכן נראתה שחורה מאוד, ואילו הצמיד נראה שחור פחות.

הנתבעת חזרה על טענתה לפיה אין אחריות לתכשיטי אופנה והוסיפה: "ידוע שתכשיט אופנה יש לענוד רק 10 דקות אחרי התזת בושם" (פרוטוקול עמ' 1 שורה 14).

כאשר נשאלה הנתבעת על ידי בית המשפט האם הדבר הוסבר לתובעת בעת רכישת התכשיטים – לא היתה לה תשובה מספקת: "אני לא מכרתי לה, לכן אינני יודעת אם הוסבר לה" (שם, שורה 17).

5.אין בידי לקבל את טענת הנתבעת לפיה מן המפורסמות הוא כי יש לענוד תכשיטי אופנה שלא בסמיכות להתזת בושם או שימוש בקרם.

הדבר איננו מן המפורסמות כלל וכלל. הואיל ודווקא מן המפורסמות הוא שנשים, בכל גיל, נוהגות בדרך כלל להשתמש בקרמים ו/או בבושם – מן הראוי היה לצרף דף הסבר לתכשיטים בעת מכירתם, ובו הוראות השימוש הנטענות על ידי הנתבעת, וזאת על מנת לאפשר שיקול דעת ללקוחה אם לרכוש את המוצר אם לאו.

בהקשר זה, אין די בשלט ליד הקופה שבו מצויין כי אין אחריות למוצר (אם אמנם היה שלט כזה בחנות הנתבעת, דבר שהוכחש על ידי התובעת), אלא נדרשות הוראות שימוש מפורשות בכתב או לפחות הסבר בעל פה, אשר לא הוכח כי ניתן במקרה דנן.

6.לאור האמור, דין התביעה להתקבל אם כי באופן חלקי, כפי שיובהר להלן.

7.בהתחשב בעובדה שמחיר הצמיד, מתוך הסכום הכולל, היה 150 ₪, ובהתחשב בכך שהוא השחיר פחות מהשרשרת עצמה – אני מחייבת את הנתבעת להשיב לתובעת סכום של 300 ₪ בשל התכשיטים.

8.אשר לעוגמת הנפש – נקל להבין כיצד הרגישה התובעת כאשר התברר שרכשה מתנה פגומה לאמה הקשישה. על כן, אני מחייבת את הנתבעת לפצות את התובעת בשל עוגמת הנפש שנגרמה לה בסכום של 200 ₪.

9.הנתבעת תשלם לתובעת, תוך 30 ימים, סכום של 500 ₪ בתוספת הפרשי הצמדה וריבית מיום הגשת התביעה (19/4/09) ועד לתשלום המלא בפועל, וכן הוצאות משפט בסך 200 ₪.

ניתן להגיש בקשת רשות ערעור בתוך 15 יום לבית המשפט המחוזי בירושלים.

המזכירות תשלח העתק מפסק הדין לצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ