יובל ינאי נ' סלקום ישראל בע"מ

פסק דין

בפני בקשה לאישור הסכם פשרה בתביעה ייצוגית

הרקע להגשת הבקשה לאישור התביעה כתביעה ייצוגית הינו הצטרפותו של התובע לתכנית שהוצעה ע"י הנתבעת (להלן:"סלקום") בשם "בסלקום מקבלים יותר" (להלן:"התכנית") ולפיה רכש חבילה חודשית של דקות שיחה במחיר קבוע. נטען כי לא גולה לו תנאי מהותי ולפיו חבילת הדקות הנרכשת על פי התכנית מחולקת לשני חלקים: מחצית אחת- לשיחות בתוך רשת סלקום בלבד, והמחצית האחרת- לשיחות לכל הרשתות, שעה שעל פי הפרסום ניתן היה להתרשם כי המכסה יכולה להיות מנוצלת לשיחות לכל היעדים. נטען כי שינוי נוסח הפרסום ביוני 2008 מעיד על כך כי הפרסום הקודם אכן היה חסר ומטעה.

סלקום דחתה את הנטען ועמדה על כך כי המידע בדבר התפצלות המכסה הועבר לתובע, כמו גם ליתר הלקוחות שהצטרפו לתכנית, בהסכם שנכרת עמם. כן טענה סלקום כי הנחתה את נציגיה למסור למנויים את מלוא המידע בדבר התכנית, לרבות תנאי החלוקה, מה גם שהדבר משתקף בחשבוניות החודשיות שנשלחו למנויים.

לאחר דין ודברים הגיעו הצדדים להסכם פשרה.

במסגרת ההסדר הוגדרו חברי הקבוצה הזכאים לפיצוי, התקופה ואופן חישוב סכום ההשבה בגין התשלום העודף בהינתן חריגה ממחצית מכסת השיחות לכל הרשתות ואי ניצול מכסת השיחות בתוך רשת סלקום.

"הקבוצה" הוגדרה כלקוחות סלקום שהיו מנויים על התכנית ואשר מקיימים את שני התנאים המצטברים: חרגו ממחצית החבילה ליעדים מחוץ לסלקום, ולא ניצלו עד תום את מספר השיחות במחצית החבילה המיועדת לשיחות בתוך רשת סלקום.

"התקופה" הקובעת הוגדרה בהסכם כתקופה החל מיום 2.8.06 וכלה בסוף חודש פברואר 2011.

הוסכם כי הפיצוי/סכום ההשבה יחושב לפי דקות החריגה מהמחצית המיועדת לכל הרשתות, או לפי יתרת הדקות שלא נוצלו במחצית המיועדת לשיחות בתוך רשת סלקום, לפי הנמוך מבין החלופות, וזאת כעולה מפירוט החיובים המופיע בחשבונית החריגה הראשונה שנשלחו ללקוחות הנמנים על חברי הקבוצה, בתוספת מס ערך מוסף, הפרשי הצמדה וריבית.

ההסדר נראה לי סביר והוגן.

אי לכך אני מורה כדלקמן:

אני מקבלת את הבקשה להכיר בתביעה כתביעה ייצוגית ומאשרת את התביעה ככזו.

אני מאשרת את הסכם הפשרה נספח א' כהסכם פשרה בתביעה ייצוגית ונותנת לו תוקף של פסק דין.

אני מקבלת את הגדרת הקבוצה כנקוב בהסכם.

אני מאשרת את פרסומה של המודעה בנוסח נספח ב'.

אני ממנה כבודק את רואה החשבון יוסף שמעוני, מרח ברנר 5 רמת גן טלפון 6116666, אשר יגיש לבית המשפט תוך 60 יום מהיום דו"ח בדבר הנתונים נשוא הסכם הפשרה, וכן דו"ח נוסף תוך 180 יום מהיום הנקוב בסעיף 45 להסכם הפשרה, בדבר ביצוע ההסכם ע"י סלקום. הבודק יודיע לבית המשפט תוך 7 ימים כי אין ולא היה לו כל קשר עם בעלי הדין, אם אכן, וכי הוא מוכן לקבל עליו את המינוי.

אני מאשרת את ההסדר בנוגע לשכר הטרחה וגמול לתובע, כפי המוצע והמוסכם בסעיף 46 להסכם הפשרה.

על התביעה ועל הסכם הפשרה יחולו הוראות חוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו- 2006.

ניתן היום, כ"ט אדר ב תשע"א, 04 אפריל 2011, בהעדר הצדדים.